Kandao Meeting Pro
CHF718.–

Kandao Meeting Pro


Question sur Kandao Meeting Pro

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vivao

il y a 2 ans

Je viens d'acheter ici cet appareil (par mon entreprise) mais j'ai un problème : le bloc d'alimentation est livré avec des fiches qui ne rentrent pas dans les prises suisses (norme européenne, fiches plus épaisses). Je me dépanne avec un adaptateur EU>CH de voyage mais ce n'est pas pratique. Quelqu'un a une solution ? Merci. Sinon c'est un très bon appareil, nous en avons plusieurs en circulation. Je recommande d'acheter un vrai étui de transport (p.ex. hard case pour enceinte bluetooth Sony SRS-XB43 qui a la bonne taille) parce que la housse fournie ne protège que de la poussière.

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gschwinds

il y a 2 ans

Responsabiliser le vendeur, voir ci-dessous.

Les images ne sont pas très claires. L'alimentation de la caméra ne se fait-elle pas simplement par USB-C ? Si c'est le cas, il devrait être possible d'utiliser n'importe quelle autre alimentation USB suffisamment puissante.

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Digitec (ou tout autre revendeur suisse) est tenu de fournir des appareils électriques avec une prise suisse. Si l'appareil est équipé d'une prise étrangère, un câble de remplacement approprié doit être fourni si le câble d'alimentation est enfichable, ou un adaptateur approprié si le câble d'alimentation est fixé.

Si l'appareil n'est pas équipé d'une prise appropriée, faites une réclamation auprès du service clientèle et exigez un câble ou un adaptateur, gratuitement.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Point 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...

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Lucas Breithaupt

il y a 2 ans

Si aucun adaptateur EU->CH ne vous a été fourni, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui pourra selon toute vraisemblance faire le nécessaire : https://helpcenter.digitec.ch/hc...