Je veux dire qu'ils fonctionnent dans différents pays, et si j'achète un nouvel ordinateur portable en Suisse, il peut partir dans un autre pays, la garantie ASUS s'applique-t-elle à d'autres pays, ou la garantie n'est-elle valable qu'en Suisse ?

Question

Answer

Voir ligne 6

Voici la réponse d'ASUS :
Nous vous remercions pour votre réponse.
Veuillez essayer de prolonger la garantie en utilisant le lien suivant :
https://serviceshop.asus.com/DE/DE/index.aspx
Si cela ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le département de contrôle d'Asus à ccc_de@asus.com
Comme votre ordinateur portable est couvert par une garantie globale, vous pouvez également le faire réparer par le service Asus au Pérou.
Cependant, après avoir demandé en interne, j'ai été informé que le CPU est soudé sur la carte mère. Il n'est donc pas possible de remplacer le CPU.
Nous espérons vous avoir aidé. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous sommes à votre disposition.   

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau ! 
Dans les prochains jours, vous recevrez par e-mail un lien vers notre enquête de satisfaction. 
Je vous invite à participer à cette enquête et à évaluer mes services.

Avec mes meilleures salutations | Kind regards


Anna Maria Nachqebia

ASUS Computer France

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Malheureusement, je n'ai aucune idée de ce qu'est la garantie. Mais le support Asus est très bon et rapide pour répondre. Il suffit de leur demander.

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Question sur ASUS ROG Strix G15

Je veux dire qu'ils fonctionnent dans différents pays, et si j'achète un nouvel ordinateur portable en Suisse, il peut partir dans un autre pays, la garantie ASUS s'applique-t-elle à d'autres pays, ou la garantie n'est-elle valable qu'en Suisse ?