CHF110.–
Logitech StreamCam
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Question sur Logitech StreamCam
Je trouve que c'est très pénible, voire insolent. On m'a déjà assuré plusieurs fois au téléphone que je recevrais la pièce dans les 2 jours au plus tard, et maintenant on me parle à nouveau de 3 à 5 jours. Cela fait déjà plus d'un mois que j'ai passé ma commande. Nous pouvons certainement comprendre et accepter que le délai de livraison ne puisse pas être précisé dans ce laps de temps. Mais ce que fait Digitec actuellement est tout simplement inacceptable. S'il vous plaît, clarifiez une fois pour toutes le délai approximatif et ne repoussez pas toujours les clients à : demain, après-demain, demain, après-demain et puis encore 3-5 jours. Je trouve que c'est une performance très faible. Basta !!!!!
Réponse utile
J'ai le même problème avec la Microsoft LifeCam Cinema. Commandée début/mi- mai avec un délai de livraison de 2 semaines. A plusieurs reprises, je suis descendu à 9-11 jours. Puis à la mi-juin et maintenant à la mi-août. Les chaînes d'approvisionnement devraient pourtant redémarrer lentement mais sûrement. En Chine, les sites de production tournent à nouveau à plein régime depuis un certain temps.
Je ne sais pas si les délais de livraison sont gérés par Digitec ou par le fournisseur. Il est possible que Digitec se fasse constamment "baiser" avec les délais de livraison... Je peux encore m'imaginer avec certains importateurs.
Oui, c'est vraiment pénible. Être sans cesse repoussé me met encore plus en colère. Vous n'avez qu'à écrire : Délai de livraison inconnu. Vous pourriez alors décider de ce que vous voulez faire de votre commande.