Je souhaite utiliser l'adaptateur pour un ASUS ZenBook 14 UX434F. Lorsque je branche l'adaptateur, j'obtiens l'erreur "périphérique USB inconnu (erreur de réinitialisation du port)" dans le gestionnaire de périphériques. Les périphériques USB tels que la souris, le clavier ou l'imprimante fonctionnent néanmoins. Le moniteur externe HDMI via l'adaptateur ne l'est pas. Le moniteur directement connecté à l'ordinateur portable fonctionne. J'ai fait toutes les mises à jour des pilotes et de Windows. Quelqu'un peut-il m'aider ?

BTW : L'adaptateur fonctionne parfaitement sur un Lenovo ThinkPad.

Question

Je souhaite utiliser l'adaptateur pour un ASUS ZenBook 14 UX434F. Lorsque je branche l'adaptateur, j'obtiens l'erreur "périphérique USB inconnu (erreur de réinitialisation du port)" dans le gestionnaire de périphériques. Les périphériques USB tels que la souris, le clavier ou l'imprimante fonctionnent néanmoins. Le moniteur externe HDMI via l'adaptateur ne l'est pas. Le moniteur directement connecté à l'ordinateur portable fonctionne. J'ai fait toutes les mises à jour des pilotes et de Windows. Quelqu'un peut-il m'aider ? 

BTW : L'adaptateur fonctionne parfaitement sur un Lenovo ThinkPad.

Answer

Je demanderais directement au fabricant (support).

Answer

J'ai un problème avec mon MacBook Pro 2020 et l'adaptateur multiport. L'appareil paralyse le WLAN et perturbe le réseau, ce qui l'empêche de fonctionner. Désactiver le WLAN et l'adaptateur fonctionne correctement. Vous voulez échanger?:D Produit : [Sharkoon Type C Multiport Adapter (HDMI, USB C, USB A)](https://www.digitec.ch/de/s1/product/sharkoon-type-c-multiport-adapter-hdmi-usb-c-usb-a-dockingstation-10862860?supplier=406802)

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