Question sur Doro PhoneEasy 331ph

Je peux programmer les touches de raccourci sans problème et lorsque j'appuie dessus, elles appellent correctement sur mon téléphone portable. Mais après quelques jours, ça ne marche plus. Quand j'appuie, il compose un numéro, mais ensuite le fournisseur d'accès dit : "Le numéro composé n'est pas attribué, l'appel ne peut pas être effectué", mais quand je le reprogramme, il fonctionne à nouveau jusqu'à ce que, dans quelques jours, il ne fonctionne plus. Je ne comprends pas. Ou est-ce possible que si je coupe toujours le modem du fournisseur d'accès où le câble est branché pendant la nuit, le lendemain la mémoire disparaît ou change ?