Canon Selphy CP1300
Thermodirecte, Couleur
Question sur Canon Selphy CP1300
Je peux allumer mon imprimante, mais à partir de ce moment-là, l'écran affiche uniquement "Canon" et elle ne dépasse pas ce stade. Aucun bouton ne fonctionne et rien ne fonctionne. Y a-t-il un moyen de la redémarrer ou autre ? J'ai essayé plusieurs fois de l'éteindre et de le rallumer. Malheureusement, cela ne fonctionne pas...
Je n'ai pas trouvé d'indication dans le manuel sur la manière de résoudre le problème. Pour moi, en tant que profane, cela ressemble à un problème technique. Je ne vois que deux solutions possibles :
- Le problème est survenu pendant la période de garantie. Dans ce cas, je demanderais à Digitec comment procéder concrètement dans un tel cas.
- Si la période de garantie a expiré, je soumettrais le cas à Canon (https://de.canon.ch/support...).
Salutations amicales
KW