Question sur Hama Télécommande universelle 4 en 1

Bonjour !
je n'ai pas ce problème, la télécommande fonctionne parfaitement. J'ai suivi exactement le manuel lors de la programmation.
Je peux tout au plus ajouter deux choses ;
1) Je trouve que l'utilisation des touches de l'appareil* n'est pas très intuitive. J'ai souvent appuyé par inadvertance sur l'une des touches, ce qui a conduit la télécommande à essayer de communiquer avec le magnétoscope inexistant au lieu de communiquer avec le téléviseur. Cela semblait empêcher la télécommande de fonctionner. Je l'ai reprogrammée une fois au début pour cette raison. Il est donc préférable de toujours appuyer sur la touche de l'appareil que vous avez programmée pour l'appareil souhaité, par exemple avant d'allumer l'appareil.
*Par touches d'appareil, j'entends les touches portant l'inscription TV, DVD, SAT, VCR, qui permettent de commander individuellement jusqu'à 4 appareils. Si vous avez programmé "TV" pour votre téléviseur, mais que vous avez appuyé par erreur sur "SAT" la veille, par exemple en le rangeant après l'avoir éteint, la télécommande essaiera le lendemain de communiquer avec l'appareil programmé sur "SAT".
Si cela n'aide pas et que la programmation est effectivement "perdue", je m'assurerais qu'il y a une nouvelle pile complètement chargée dans l'appareil et si cela n'aide pas non plus, je supposerais qu'il y a un problème de matériel.
J'espère vous avoir aidé à résoudre votre problème.
Meilleures salutations