Question sur Microsoft Contrôleur sans fil

J'ai acheté le produit. Il est indiqué "Alimentation - Fonctionnement sur batterie" mais il n'y a pas de batterie intégrée et on m'a fourni des piles - pour moi, fonctionnement sur batterie. De plus, la chose n'est pas dans son emballage d'origine mais porte un label digitec quality check. Est-il possible de faire quelque chose, par exemple sous la forme d'un bon d'achat ou autre, pour le fait qu'il a été mal déclaré et qu'il n'était pas dans son emballage d'origine (ce qui n'était d'ailleurs mentionné nulle part) ?