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Xtorm Série Volt
65 W
Question sur Xtorm Série Volt
J'ai acheté ce "pack de voyage chargeur Xtorm XA031" essentiellement pour mes différents téléphones mais puis-je également charger mon laptop Dell XPS ? Je trouve deux infos concernant l'alimentation de mon Dell. Sur le chargeur il est écrit en gros "45W" et en plus petit "Dell Output 20V / 15 V / 9V / 5V ==2.25 / 3 / 3 / 3 A". Et sous le laptop il est écrit " Dell Input 20 V == 2.25A".
Voici la réponse de notre département responsable : D'une manière générale, il pourrait être utilisé pour charger l'ordinateur portable car il a une sortie USB C de 65W, mais seulement si l'ordinateur portable du client est capable de charger via USB-C, et pour savoir si c'est le cas, nous devons avoir le modèle exact/numéro de série de l'ordinateur portable car tous les modèles de la série Dell XPS n'ont pas cette fonctionnalité.
Merci donc de nous écrire un e-mail et de ne pas répondre ici. Pour l'e-mail, veuillez résumer la situation et mentionner les détails (numéro commande, numéro de série, etc) : https://helpcenter.digitec.ch/hc...