Question sur Krups Nespresso Pixie Redesign

Hé, Galaxus ! Vous faites de la publicité pour que la Pixie donne droit à un crédit de 70 sFr. pour du café. Malheureusement, la 1ère commande ne donne droit qu'à 30 sFr, comme indiqué sur l'image en lien dans la description de la promotion. Comment puis-je obtenir le crédit de ma prochaine commande ? Lorsque je vais sur le lien indiqué et que je saisis le numéro de série de la machine, un message d'erreur m'indique que ce numéro de série a déjà été enregistré. Il n'y a aucune information à ce sujet sur le site de Nespresso ou dans le compte client-e. Il y a déjà des commentaires à ce sujet. Comment obtenir le 2ème crédit de 40.- sFr. Selon les commentaires, appeler le support de Nespresso ne semble pas non plus donner de résultats...