ASUS ROG Claymore
CH, Filaire
Question sur ASUS ROG Claymore
Depuis la dernière mise à jour de Windows le 30 août 2019, l'Asus ROG Claymore n'est plus reconnu. Le pilote, y compris le logiciel ROG Armoury, a été installé, mais il est simplement indiqué comme "périphérique USB inconnu" et ne veut pas s'allumer ou accepter une commande. Asus lui-même n'a pas pu m'aider et Microsoft ne se manifeste pas non plus... Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ou l'a-t-il déjà résolu ? J'aimerais vraiment avoir des réponses, car je n'ai le clavier que depuis deux semaines et il fonctionnait très bien avant la mise à jour.
J'avais l'habitude d'avoir le même problème après le démarrage (impossible de se connecter car le clavier n'était pas actif). Souvent, la souris USB avait le même problème en même temps. A l'époque, un redémarrage normal de l'ordinateur m'a aidé (car il y avait probablement des problèmes généraux d'activation de l'USB). Je ne peux malheureusement pas vous aider, à part le fait que cela fonctionne maintenant sans problème pour moi malgré la mise à jour de Win10. C'est donc probablement un problème individuel avec d'autres composants du PC.
Il y a peut-être un problème de matériel... je n'ai pas eu de problème avec mon premier claymore... le deuxième fonctionne bien...
J'ai essayé de tester le KB rapidement sur différents systèmes et si cela ne change rien, je ferais appel à la garantie.