
De'Longhi Dinamica Plus
De'Longhi Dinamica Plus
D'après notre expérience, combien de temps faut-il à De'Longhi pour confirmer la garantie constructeur de 5 ans dont il est question ici, conformément à la promotion actuelle sur https://www.delonghi.com/de-ch/promo/promotion?gclid=Cj0KCQiAtvSdBhD0ARIsAPf8oNnpM3Ws0HwGf0JH5cuOOMSkdjWKsX0HMhrVaNPY9HMKYKAfXzQAhMMaAtmWEALw_wcB, après l'enregistrement de l'appareil ?
J'ai également une garantie de cinq ans sur mon appareil, conformément à la promotion, mais je me suis contenté de faire une capture d'écran. Je ne pense pas que De'Longhi envoie des confirmations.
J'ai redemandé le certificat par mail, j'ai dû envoyer la preuve d'achat (facture) ainsi qu'une capture d'écran de l'enregistrement, j'ai reçu le certificat quelques jours plus tard. C'est dommage qu'il faille le demander, il devrait être envoyé automatiquement après l'enregistrement. Mais cela a fonctionné rapidement.
J'ai reçu la confirmation par e-mail le jour même de mon inscription sur la page d'accueil. L'inscription devrait également être visible sous le compte personnel.