Dans l'application Roborock, je reçois un message d'annulation des conditions d'utilisation et je ne peux pas utiliser le robot. Le support ne peut pas vraiment m'aider non plus. Quelqu'un sait-il quelque chose ?

Merci

Question

Dans l'application Roborock, je reçois un message d'annulation des conditions d'utilisation et je ne peux pas utiliser le robot. Le support ne peut pas vraiment m'aider non plus. Quelqu'un sait-il quelque chose ?

Merci

Accepted Answer

Un ticket auprès du support Roborock m'a aidé. L'appareil ne semble pas être disponible pour la région CH.

Answer

Cela ne m'est jamais arrivé. Avez-vous essayé de réinstaller l'application, de réinitialiser le compte ou de vous reconnecter ? Mettre à jour le système d'exploitation ? La plupart du temps, cela résout le problème. Sinon, consulter les forums peut aussi aider. Faites-nous savoir ce qu'il en est. Bonne chance.

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Question sur Roborock S8 MaxV Ultra

Dans l'application Roborock, je reçois un message d'annulation des conditions d'utilisation et je ne peux pas utiliser le robot. Le support ne peut pas vraiment m'aider non plus. Quelqu'un sait-il quelque chose ? Merci