Question sur amplicom BigTel 40 Plus

C'est avec plaisir que j'ai monté les images sur le nouveau téléphone. Mais malheureusement, cela ne fonctionne que sur les 3 touches supérieures. Celles du bas ne peuvent pas être enlevées pour changer les photos. De plus, il manque une prise suisse. Je m'attends à recevoir un autre téléphone qui fonctionne avec une prise suisse. Merci pour votre réponse rapide.