Question sur Logitech K750

BONJOUR nous avons récemment acheté ce produit. nous n'en sommes pas entièrement satisfaits car ce produit ne fonctionne pas de manière fiable. Parfois, on peut taper et cela n'arrive pas dans Word, puis tout à coup, après quelques secondes, tout est écrit. Il arrive aussi que l'on appuie sur une touche et que tout à coup, 10 lettres s'écrivent... J'ai besoin d'une solution à ce problème