i-tec Triple Dock (USB-C, 1 Ports)

i-tec Triple Dock

USB-C, 1 Ports


Question sur i-tec Triple Dock

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wyst1987

il y a 3 ans

Bonjour, Je pense que je suis confronté au même problème que la plupart des personnes qui ont posé la question, mais je n'ai pas encore trouvé de solution appropriée dans les réponses, c'est pourquoi je m'adresse à vous. Jusqu'à présent, la configuration fonctionne : Le premier écran a été fixé sur le port HDMI de la station d'accueil, avec un câble HDMI sur l'entrée de l'écran HDMI, cela fonctionne bien. LAPTOP (fermé) fonctionne avec 2 écrans (testé sur une autre station d'accueil, pas de ce fabricant). Problème de fonctionnement : Connexion d'un 2ème écran via le port DP sur la station d'accueil avec un port DVI sur l'écran. Éléments utilisés : Bildschirm: https://www.digitec.ch/en/s1/product/asus-vg236he-23-tft-wide-169-hdmi-schwarz-1920-x-1080-pixels-monitors-252464 Câble : Câble DVI-D SL de l'écran à l'adaptateur. Adaptateur : https://www.digitec.ch/de/s1/product/hp-dp-zu-dvi-19cm-data-video-adapter-221402?supplier=406802 LAPTOP : ThinkPad de Lenovo version P1 Dépannage de l'ordinateur : Câble DVI échangé entre les écrans pour vérifier les connexions d'écran --> sans succès. Câble DVI remplacé par un autre pour éliminer l'effet de câble. --> sans succès. Détection de l'écran effectuée dans les paramètres d'affichage. --> sans succès. LAPTOP L'écran a été fermé et la détection d'écran a été relancée. --> sans succès. Mon hypothèse est la suivante : Il s'agit d'un mauvais adaptateur, mais je n'en suis pas sûr. Ma question est la suivante : Pouvez-vous me suggérer comment faire fonctionner mon deuxième écran et quel est le problème avec ma configuration actuelle ? Merci pour votre aide.

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i-tec Support

il y a 3 ans

Réponse utile

Bonjour,

Pour que l'adaptateur DP vers DVI/HDMI fonctionne, il doit être un adaptateur actif.

J'ai vérifié la description de votre adaptateur et il n'est pas vraiment clair si l'adaptateur est passif ou actif.
Mais HP mentionne également que son utilisation est prévue pour les produits HP, il est donc possible qu'il ne fonctionne pas avec les produits non-HP.



Meilleures salutations
L'équipe i-tec

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schweppes

il y a 3 ans

Bonjour Wyst198, n'oubliez pas de sélectionner le port choisi sur le moniteur (si possible). Salutations Schweppes

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schweppes

il y a 3 ans

Bonjour Wyst1987, pourquoi ne pas connecter les deux moniteurs directement à la station d'accueil avec les ports HDMI et DP. Cela fonctionne pour moi. Sinon, j'utilise le moniteur 1 avec HDMI sur la station d'accueil et le moniteur 2 également avec HDMI directement connecté à l'ordinateur portable.
Salutations Schweppes