Question sur Corsair Void RGB Elite

Bonjour, j'ai reçu le casque à Noël et je n'ai plus de son à l'oreille gauche depuis 5 minutes. Hier, j'ai eu un peu de son sur les deux oreilles mais depuis que j'ai allumé mon PC ce matin, je n'ai plus de son sur l'oreille gauche. J'ai également essayé le casque sur un autre PC et j'ai rencontré le même problème. A quoi cela peut-il être dû et comment puis-je le réparer ?