Samsung C34H890WGR
3440 x 1440 pixels, 34"
Question sur Samsung C34H890WGR
Bonjour à tous Je viens de déballer mon nouveau Samsung C34H890WGR. Malheureusement, l'articulation de mon moniteur pour l'incliner est trop faible. Ainsi, le moniteur s'incline toujours dans la position la plus basse (incliné vers le bas). Je ne peux pas bloquer le moniteur en position verticale. Est-ce que l'un d'entre vous a également ce problème ou une solution pour moi ? Merci beaucoup.
Samsung Electronics GmbH
Bonjour à tous,
Nous vous remercions pour votre demande.
Veuillez adresser votre demande à nos collègues du support téléphonique. Allez sur le site web de Samsung et sélectionnez "Hotline" dans l'onglet "Support". Faites défiler la page vers le bas jusqu'à "Contacter le service". Veuillez noter que le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Meilleures salutations de Schwalbach
Votre équipe de service Samsung
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Votre équipe de service Samsung
Bonjour MaxKlötzli, l'articulation de mon écran tient depuis un an et demi, dans toutes les positions. Vous pourriez avoir besoin d'ouvrir un dossier de garantie s'il s'agit d'un achat récent. Je n'ai pas de solution technique à vous proposer. Salutations