Question sur HP M283fdw Color LaserJet Pro

Bonjour à tous, J'ai examiné mon imprimante de plus près et j'ai constaté qu'elle imprimait continuellement des bandes bleues sur le papier, que j'imprime en niveaux de gris ou en couleur. Après avoir ouvert l'arrière de l'imprimante, j'ai découvert un tambour en forme d'éponge qui, je pense, absorbe l'excès d'encre. Il est assez sale et je me pose maintenant les questions suivantes : - Qu'est-ce que c'est exactement ? S'agit-il du tambour d'image ou de quelque chose d'autre dans l'imprimante ? - Cela pourrait-il être la cause de mon problème ? - Est-il possible de l'enlever et quelle est la meilleure façon de le nettoyer ? - Si un nouveau tambour est nécessaire, où puis-je en trouver un approprié ? Merci d'avance pour votre aide !