Question sur Thunder X3 Xtc

Bonjour à tous, nous utilisons le fauteuil depuis 2 semaines et nous avons déjà pu constater les points suivants : - bancal, en position assise nous avons du jeu à gauche et à droite (wobbly), ce qui n'était pas le cas au départ... - L'assise (filet) donne l'impression qu'il y a des ondulations sous les fesses, ce qui est très désagréable à long terme. Cela s'est vraiment fait sentir la semaine dernière. Bien sûr, nous ne payons pas des centaines de francs ici, mais nous parlons tout de même de 300 CHF. Ici, je m'attends à ce que la qualité soit au rendez-vous dans les disciplines importantes, ce qui n'est pas le cas ici. J'ai déjà ouvert un ticket, car je ne peux pas accepter cela. Comment cela se passe-t-il chez vous, avez-vous des problèmes similaires ou @Digitec...avez-vous déjà eu connaissance de cas similaires ? Merci