Grandstream WP820
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Grandstream WP820


Question sur Grandstream WP820

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SunshineCat

il y a 2 ans

Bonjour à tous, J'ai reçu le WP820. J'ai reçu de Sunrise le nom d'utilisateur : vxxxxxxxx@gra.ims.sunrise.ch Et mot de passe : xxx J'ai entré toutes les variantes possibles dans l'interface WEB, y compris le numéro de téléphone, mais l'enregistrement ne fonctionne pas. Est-il possible que sunrise ne m'ait pas donné toutes les informations, par exemple l'adresse IP du serveur SIP ? Merci beaucoup pour vos réponses. Votre plus cher utilisateur final désespéré

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SunshineCat

il y a 2 ans

Après des heures d'essais, l'appareil retourne dans sa boîte. J'ai essayé toutes les variantes possibles et j'ai maintenant perdu mon latin.

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schmidolivier

il y a 2 ans

Bonjour,
Pour avoir déjà configuré un service sip de Sunrise, j'ai utilisé les paramètres suivants :
AuthUser: vxxxxxxxx
sip port 5060
phonenumber : 044xxxxxxx
URI : sip:044xxxxxxx@gra.ims.sunrise.ch
AuthPassword : (mot de passe sip)
server : gra.ims.sunrise.ch

Dans les paramètres du WP820 le SIP Userid sera 044xxxxxxx (votre numero de tél) et le SIP Authentication ID sera le vxxxxxxxx
le SIP Authentication Password sera le mot de passe sip fourni par sunrise (il faut le demander au service clientèle)

Je conseille de tester ces paramètres dans un softphone, en cas d'erreur il est plus facile de voir les messages sip, par exemple si le sip URI est mal formé car les paramètres ne sont pas rentrés dans les bons champs, vous aurez une réponse 404. Et perso ça m'arrive fréquemment ;)

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garage-kempf

il y a 2 ans

Bonjour
J'ai renvoyé l'appareil car il était très compliqué.
Salutations