Bonjour à l'équipe Galaxus
Que signifie "retour vérifié". Pourquoi la barre de son a-t-elle été renvoyée ? Ne répond-elle pas aux besoins de l'acheteur ?
Un retour contrôlé est un article qui a été retourné par le client dans le délai imparti, avec un emballage ouvert. Et comme l'emballage a été ouvert, l'article a été vérifié par le service compétent.