Malheureusement, nous n'avons pas d'expérience utilisateur personnelle avec ce produit, mais je serai heureux de transmettre votre question à la communauté, un membre de la communauté pourra peut-être vous aider.
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Un retour contrôlé est un article qui a été retourné par le client dans le délai imparti, avec un emballage ouvert. Et comme l'emballage a été ouvert, l'article a été vérifié par le service compétent.