Bonjour à la communauté Digitec

Je possède depuis 2 ans le MS Dock 2 en combinaison avec le MS Surface Book 3. Malheureusement, j'ai toujours le problème qu'un écran ne s'active pas à l'allumage ou au réveil. (Généralement, c'est toujours celui qui n'est pas l'écran principal).
Je connecte les écrans via 2 adaptateurs USB-C vers HDMI (https://www.digitec.ch/de/s1/product/satechi-usb-c-zu-hdmi-20-cm-data-video-adapter-10093784?supplier=406802), puis HDMI vers HDMI vers les moniteurs (les deux Dell S2421H).

J'envisage maintenant une autre alternative qui permettrait d'éveiller directement les deux écrans. Sans avoir à reconnecter le câble USB-C ou HDMI à chaque fois sur la station d'accueil ou sur le moniteur lui-même.

L'un d'entre vous connaît-il une alternative qui fonctionne ? Car je ne veux pas dépenser de l'argent pour le mauvais et devoir réinvestir.

Merci d'avance pour tout conseil.

Question

Bonjour à la communauté Digitec

Je possède depuis 2 ans le MS Dock 2 en combinaison avec le MS Surface Book 3. Malheureusement, j'ai toujours le problème qu'un écran ne s'active pas à l'allumage ou au réveil. (Généralement, c'est toujours celui qui n'est pas l'écran principal). 
Je connecte les écrans via 2 adaptateurs USB-C vers HDMI (https://www.digitec.ch/de/s1/product/satechi-usb-c-zu-hdmi-20-cm-data-video-adapter-10093784?supplier=406802), puis HDMI vers HDMI vers les moniteurs (les deux Dell S2421H).

J'envisage maintenant une autre alternative qui permettrait d'éveiller directement les deux écrans. Sans avoir à reconnecter le câble USB-C ou HDMI à chaque fois sur la station d'accueil ou sur le moniteur lui-même.

L'un d'entre vous connaît-il une alternative qui fonctionne ? Car je ne veux pas dépenser de l'argent pour le mauvais et devoir réinvestir.

Merci d'avance pour tout conseil.

Answer

Vous pourriez peut-être passer à un câble USB-C vers Displayport si vos moniteurs ont un port d'affichage. L'adaptateur USB-C-HDMI est actif (un périphérique entre les deux, le câble usb-c - displayport est direct, vous avez donc éliminé une source d'erreur.

Answer

J'ai également eu ce problème. Essayez de supprimer le chat d'affichage et de vous reconnecter. https://download.microsoft.com/download/8/5/5/8554763F-DBF9-41B3-9F12-605FA0A99183/surface%20dock%20registry.zip

Answer

Hello

J'ai également un Dock 2 et j'ai également eu un problème de reconnaissance des ports USB (mais je ne me souviens plus exactement de quoi).

J'ai résolu le problème en installant une multiprise avec interrupteur. Cela me permet d'éteindre à la fois les moniteurs et le Dock. Le quasi redémarrage de la station d'accueil résout apparemment le problème.

J'espère que cela fonctionne pour vous.

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