Midea Mobile 35 C
41 m², 12000 BTU/h
Question sur Midea Mobile 35 C
Bon jour L'image 6 indique 3 ans de garantie et la description de l'article 2 ans. Qu'est-ce qui s'applique maintenant ? Faites-vous payer la troisième année de garantie par le client alors qu'elle est couverte par le fabricant ? Ce serait très audacieux et je ne peux pas vraiment y croire. Je manque probablement d'informations sur la situation exacte. Au lieu d'être indigné (comme c'est le cas aujourd'hui), je demande des éclaircissements. Salutations amicales André
Nous avons ajusté la durée de la garantie. Merci de nous l'avoir signalé.
Cher Kowin
Cela signifie que le fabricant offre une garantie de 3 ans, alors que le vendeur ne doit offrir que 2 ans en Suisse, selon le CO. Cela signifie à mon avis qu'un dommage survenu au cours de la 3e année doit être examiné directement avec le fabricant.
Si vous souhaitez une réponse officielle de Digitec, le mieux est d'écrire au service clientèle (ou de téléphoner), car Digitec lui-même n'est presque jamais présent dans la communauté (c'est pour cela que c'est une communauté ;-) ).
Meilleures salutations
Florin