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Sony Lecteur distant PlayStation Portal
Questions sur Sony Lecteur distant PlayStation Portal
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Questions et réponses
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L'avez vous reçu ? J'ai aussi commandé le 27 novembre, d'abord je devais le recevoir entre le 22 décembre et le 3 janvier puis une fois repoussé pour début janvier, puis fin janvier, puis encore repoussé pour Aujourd'hui, et là Aujourd'hui après un message de réclamation Galaxus m'annonce que mon Portal Playstation ne sera pas livré avant le 2.3.2024 sous réserve de nouveau délai de livraison. Je suis scandalisé. J'aurai pu en obtenir un en passant par un autre vendeurs donc je me sens vraiment dupé.
Bonjour,
Nos responsables produits mettent actuellement tout en œuvre afin que nous puissions ajouter ce PlayStation Portal à l'assortiment cette année mais nous n'avons pour l'instant aucune visibilité quant à la date à laquelle un premier lot pourrait nous parvenir. Nous en sommes navrés.
Malheureusement, en raison de retards dans la chaîne logistique, nous devons indiquer les dates de livraison et les stocks sans garantie, mais nous essayons toujours de communiquer des dates réalistes. En raison de la demande exceptionnellement élevée, nous dépendons fortement de nos fournisseurs pour pouvoir livrer nos clients le plus rapidement possible.
Réponse utile
J'ai vérifié avec le support client. En Suisse, elle arrive vraiment plus tard que dans l'UE.
Ancien employé
il y a 2 ans
Merci pour le conseil.
Il est vrai que nous sommes toujours en train de rattraper notre retard, ce n'est certainement pas non plus dans notre intérêt, nous aimerions nous aussi pouvoir fournir des articles.
Réponse utile
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. :(
Si nécessaire, une annulation de la commande ainsi qu'un remboursement intégral sont bien sûr toujours possibles : https://helpcenter.galaxus.ch/hc...
Réponse utile
Merci pour vos commentaires. Je les transmettrai volontiers au service concerné.
Si vous placez une nouvelle commande ce jour, il est malheureusement certain que la marchandise ne vous parviendra pas avant les fêtes. Nous en sommes navrés.
Pour clarifier le statut d'une commande en cours, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec notre service client ; joignable via le helpcenter.
Réponse utile
J'ai pensé la même chose, mais elles sont pour Playstation 5 :)
Ancien employé
il y a un an
Nous continuons à livrer, mais nous sommes toujours tellement en retard qu'il nous faudra certainement encore deux mois, voire plus, pour rattraper notre retard.
Dès que ce sera le cas, une date de livraison sera à nouveau indiquée pour le produit.
Réponse utile
Wüki gênant de digitec. Je leur recommanderais vivement de faire des pré-remplissages dans d'autres magasins. Digitec a prouvé plus que souvent ces 3-4 dernières années qu'il ne peut pas gérer correctement les préfixes.
Nous vous remercions pour vos commentaires, que nous avons transmis au service concerné.
Réponse utile
Absolument d'accord. Pour moi, c'était la même chose jusqu'à ce que je dépose 3 plaintes et tout à coup, le produit était prêt à être retiré le lendemain.
Digitec a toujours été mon premier choix pour les achats en ligne. Maintenant, c'est un vrai désastre, surtout en ce qui concerne les précommandes. Je ne ferai plus de précommandes sur Digitec et je le recommande à tous ceux qui m'entourent.
Ancien employé
il y a 2 ans
C'est tout à fait courant. Comme notre système est automatisé, il s'adapte au prix du marché dans la mesure du possible. Le fait que cet article ait différents fournisseurs entraîne également des variations, car ils ont des changements de prix individuels.
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Je regrette vraiment de ne pas avoir avoir commandé chez eux...je saurai pour les prochaines fois
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Les informations de la boutique font foi. Si vous avez des questions sur la disponibilité, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider directement.
https://helpcenter.digitec.ch/hc...
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D'après mes recherches, cela devrait être possible, mais il y aura probablement un décalage. Je ne l'ai pas testé moi-même, mais d'après mon expérience, une telle constellation provoquera un décalage. Il est possible que quelqu'un ait déjà utilisé cette constellation et puisse partager ici ses expériences sur l'ampleur du décalage. Nous ne proposons pas d'essai, le retour, qu'il s'agisse d'un produit neuf ou d'un "retour d'occasion", entraînera des frais de traitement. Pour plus de détails sur les retours, voir : https://www.galaxus.ch/de...
Réponse utile
Activer la lecture à distance : Sur votre PS5, allez dans Paramètres > Système > Lecture à distance et sélectionnez Activer la lecture à distance.
Paramètres de mise en veille : Allez dans Paramètres > Système > Économie d'énergie > Définir les fonctions en mode veille et activez Rester connecté à Internet et Activer la mise en marche de la PS5 depuis le réseau.
Connexion : connectez idéalement votre PS5 à votre routeur via un câble LAN pour une meilleure stabilité ; sinon, utilisez la bande Wi-Fi 5 GHz et assurez-vous que les deux appareils sont sur le même réseau.
Mise à jour : assurez-vous que votre PS5 dispose du dernier logiciel système.
Connexion à un hotspot (appareil mobile) fonctionne correctement ainsi
digitec
il y a 6 mois
Le Party Chat fonctionne avec le microphone intégré de l'appareil, et vous pouvez également utiliser un casque pour communiquer. La connexion se fait par WLAN, car l'appareil se connecte à la PS5 via votre réseau domestique pour le jeu à distance. Cela signifie que vous pouvez parler à vos amis sur Party Chat pendant que vous jouez en Wi-Fi.
Généré automatiquement à partir des .
Bonjour wiiihiii Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser cet appareil sans une ps5 car c'est juste une sorte de lecteur de streaming.
J'espère que j'ai pu vous aider
30 sur 77