Questions sur Roborock E4

J'ai vu sur le site du fabriquant :" Le système de serpillère est un supplément en option pour les appareils E4," est t'il fourni ou pas?, si non ou se le procuré et a qu'elle prix ?

Ce robot a-t-il des rouleaux en caoutchouc ou des brosses pour ramasser la saleté ?

Le voyant clignote lentement en rouge et la progression du chargement est extrêmement lente sur l'application. Quelle pourrait être la cause de ce problème ? Thx

J'ai commandé le Roborock E4, mais il ne se connecte pas au WLAN. Quoi que j'essaie, y compris de renommer le WLAN, il ne se connecte pas à l'application. La description dans le manuel est également assez pauvre. Pourtant, l'application est censée fonctionner et vous guider à travers le processus. Mais dans mon cas, elle s'arrête dès la première étape. J'ai mis le Roborock en mode couplage, mais j'aimerais maintenant qu'il se connecte aussi. Quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire et l'a-t-il déjà résolu ? Merci beaucoup.