Pas de problème. Je ne sais pas quelle surface j'ai, mais elles sont presque toutes identiques. Je suis très satisfait de la station d'accueil. Un seul câble et tout fonctionne !
Bonjour,
Oui, cette station d'accueil prend en charge 2 écrans externes sur votre MacBook Air. Et l'ordinateur portable sera également chargé par la station d'accueil.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Merci de contacter le service client en envoyant une photo de ce que vous avez reçu, le nécessaire sera alors fait au plus vite. D'avance, nous vous en remercions : https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr / E-mail : https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new
Oui, cela devrait fonctionner car l'alimentation est très fine, environ 2,5 cm de large - 6 cm de long et 4 cm de haut. Chez moi, sur une barrette conventionnelle, sans problème, ne couvre pas non plus les prises secondaires. LG
Oui, cela fonctionne. Il y a cependant des écrans qui peuvent poser problème, j'ai eu du mal avec certains modèles de Dell. Je recommande vivement de télécharger et d'installer la dernière version du logiciel DisplayLink sur displaylink.com avant de le connecter, même s'il est censé être intégré à Windows 10.
Bonjour, j'utilise avec succès cette station d'accueil sur un HP ProBook 440 avec Win10. Cela donne en fait 3 moniteurs (1 sur l'ordinateur portable, 2 externes, contenu réglable dans Win10).
Bonjour,
Oui, vous pouvez utiliser cette station d'accueil avec votre Surface Book 2.
Salutations amicales
Équipe i-tec
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Bonjour,
Oui, vous pouvez utiliser cette station d'accueil avec votre Surface Book 2.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Bonjour,
Oui, vous pouvez utiliser la station d'accueil avec Samsung et Apple. Veuillez noter que vous devez installer manuellement les pilotes pour que la station d'accueil fonctionne - vous pouvez trouver le pilote sur notre site Web.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Les instructions suivantes m'ont aidé. Mon MAC avec Catalina fonctionne parfaitement sur deux moniteurs.
https://i-tec.cz/de/verwenden-sie-macos-bitte-lesen-sie-diese-wichtige-information/
Bonne chance.
Oui, vous pouvez l'utiliser. L'important est que vous devez avoir un ordinateur portable moderne, idéalement HP.
Voici les spécifications : https://support.hp.com/us-en/document/c05913756
Toujours pas résolu le problème de cette station d'accueil ?!?
Tout est dit dans ce document :
https://i-tec.cz/de/produkt/cadua4kdockpdl-3/
Puis installez ces pilotes :
https://www.displaylink.com/downloads/macos
https://i-tec.cz/de/produkt/cadua4kdockpdl-3/
On voit ici sur une photo le câble fourni. Il s'agit d'un câble combiné.
Le câble de connexion avec les deux connecteurs (USB-C vers C, USB-C vers A) est inclus.
Caractéristiques du produit
1x port USB-C pour la connexion à un ordinateur portable avec interface USB-C ou USB-A. Le câble de connexion avec les deux extrémités du câble est inclus.
Toutes les fonctionnalités du dock nécessitent l'installation de pilotes. Pour tous les systèmes d'exploitation.
Pour Linux plus précisément Ubuntu, vous pouvez le trouver ici :
https://www.displaylink.com/downloads/ubuntu
Ce pilote pourrait également être adapté à d'autres distros Linux, mais c'est un peu compliqué. Cela change aussi le firmware de la station d'accueil. Je ne sais pas si cela est réversible.
Sans pilotes installés, il y a certaines fonctions de base de l'USB, je crois.
Sous macOS, il se peut que les anciens moniteurs ne fonctionnent pas sur le DisplayPort de la station d'accueil, par exemple Asus 4k ROG.
Je testerais d'abord l'installation des pilotes macOS/Win pour voir si la configuration du moniteur fonctionne comme prévu.
Ensuite, vous pouvez commencer à utiliser le pilote DL-Linux.
Bonjour à tous
Ma femme et moi travaillons tous les deux en home office et avons reçu de nouveaux ordinateurs portables de deux employeurs différents.
D'une part Lenovo T17 et d'autre part HP EliteBook G8 (actuellement encore G5).
Le chargement et l'USB fonctionnent parfaitement sur les deux ordinateurs portables. Sauf les moniteurs.
J'ai lu qu'un logiciel (pilote) était nécessaire pour que les moniteurs fonctionnent. Est-ce vrai ?
Le problème est que ce sont deux ordinateurs portables professionnels sur lesquels il n'est pas possible/autorisé d'installer des pilotes.
Existe-t-il une solution sans pilote ou une station d'accueil qui fonctionne sur les deux ordinateurs portables sans pilote ?
Salutations
M
Bonsoir, M,
J'utilise moi-même un i-tec Dualdoc depuis 3 ans. Suite à cette expérience, j'en ai acheté deux autres pour des employés.
Avec le premier ordinateur portable connecté (Lenovo X1-G3), il y avait parfois des retards lors du passage de l'écran du portable à celui du "grand". Depuis décembre 22, j'ai un Thinkpad P15v Gen 3 qui fonctionne parfaitement.
Aucun pilote ne nous a manqué, ni à moi ni à mes collaboratrices : c'est tout simplement plug & play ! ;-)
Bonjour,
Malheureusement, l'application DisplayLink ne prend pas en charge le mode Clamshell lorsque le MacBook utilise un CPU Intel (avec macOS 11). Malheureusement, ce comportement est le même pour toute station d'accueil basée sur la technologie DisplayLink.
Si vous avez un MacBook équipé d'une puce M1, le mode Clamshell devrait fonctionner sans problème.
Avec nos meilleures salutations
Équipe i-tec
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Bonjour,
Malheureusement, l'application DisplayLink ne supporte pas le mode Clamshell si le MacBook utilise un CPU Intel (avec macOS 11) à ce moment. Malheureusement, ce comportement est le même pour toute station d'accueil basée sur la technologie DisplayLink.
Si vous avez un MacBook avec une puce M1, alors le mode Clamshell devrait fonctionner sans aucun problème.
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Bonjour,
J'ai vérifié le manuel de cet ordinateur portable et il semble qu'un des ports USB-C peut charger l'ordinateur portable mais en même temps ce port ne supporte que les vitesses USB 2.0. Le deuxième port USB-C prend en charge la norme Thunderbolt3, mais ne prend pas en charge PowerDelivery (chargement sur USB-C).
Vous pouvez utiliser cette station d'accueil - si vous la connectez au port USB-C de chargement, tout fonctionnera, mais les vitesses de transfert seront celles de l'USB 2.0 - si vous utilisez des moniteurs FullHD, cela devrait aller, mais si vous connectez un disque dur/SDD externe, la vitesse de transfert sera limitée à l'USB 2.0 (environ 40 Mo/s).
Si cela ne tenait qu'à moi, j'utiliserais plutôt un chargeur USB-C séparé qui serait connecté au port USB-C de chargement. Et la station d'accueil au deuxième port USB-C/TB3.
Si vous contactez notre support technique, nous pourrions vous recommander quelques options. Notre adresse e-mail est support@itecproduct.com
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Bonjour !
Désolé pour la question - je suis un nouveau venu dans la technologie et j'espère que vous pourrez m'aider :) j'ai commandé ce produit pour mon bureau à domicile (j'ai un ordinateur portable HP avec Windows 10), je ne peux pas éviter d'installer un pilote approprié, n'est-ce pas (mon employeur bloque ce genre d'installation sans autorisation préalable), pour activer la fonction de charge et pour que, lorsque 2 écrans sont connectés, je puisse fermer l'ordinateur portable sans qu'il s'éteigne et sans avoir à l'utiliser comme un 3-écrans ? (c'est déjà configuré comme ça au bureau, d'où ma question).
Merci beaucoup ! Cordialement, Jessy
Bonjour Andrea
J'ai consulté en ligne le manuel d'utilisation de l'ordinateur portable. Mauvaise nouvelle. Votre ordinateur portable ne semble pas supporter cette fonction de chargement. C'est parfois le cas sur les anciens appareils. Voir ici ; https://images-eu.ssl-images-amazon.com/images/I/B10PmyNGbqS.pdf - page 6, point 7 - sortie uniquement. Vous devez le brancher séparément sur le câble d'alimentation. La sortie vidéo pour les moniteurs externes et le contrôle de la souris et du clavier via le port USB-C devraient fonctionner. Salutations de Robert
Bonjour,
Oui, votre ordinateur portable est compatible avec la station d'accueil. Cependant, votre ordinateur portable ne prend pas en charge PowerDelivery (chargement via USB-C), de sorte que la station d'accueil ne peut pas charger votre ordinateur portable (aucune station d'accueil ne peut charger votre ordinateur portable).
Si vous avez d'autres questions ou problèmes, veuillez contacter directement notre support technique : support@itecproduct.com
Salutations amicales
Équipe i-tec
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Bonjour
Oui, votre ordinateur portable est compatible avec la station d'accueil. Cependant, votre ordinateur portable ne prend pas en charge PowerDelivery (chargement via USB-C), la station d'accueil ne peut donc pas charger votre ordinateur portable (aucune station d'accueil ne peut charger votre ordinateur portable).
Si vous avez d'autres questions ou problèmes, veuillez contacter directement notre support technique : support@itecproduct.com
Salutations amicales
L'équipe i-tec
Bonjour,
Oui, votre MacBook sera rechargé. Notez cependant que cette station d'accueil peut fournir jusqu'à 65 W. Si votre MacBook a besoin de 85 W ou 96 W de puissance, je recommanderais une station d'accueil similaire - CADUAL4KDOCKPD - elle peut fournir 85 W de puissance.
Les deux stations d'accueil peuvent afficher une image étendue sur les deux moniteurs externes.
Si vous avez d'autres questions, veuillez communiquer avec notre support technique : support@itecproduct.com
Salutations amicales
L'équipe i-tec
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Bonjour,
Oui, votre MacBook va être chargé - mais veuillez noter que cette station d'accueil peut fournir jusqu'à 65W. Si votre MacBook a besoin de 85W ou 96W d'alimentation, je recommanderais une station d'accueil similaire - CADUAL4KDOCKPD - elle peut fournir 85W d'alimentation.
Les deux stations d'accueil peuvent afficher une image étendue sur les deux moniteurs externes.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre support technique : support@itecproduct.com
Meilleures salutations
L'équipe i-tec
Bonjour,
Je possède un Lenovo ThinkPad X1 Extreme 20MF001DMZ (avec
nVidia GeForce GTX 1050Ti) et je me demande si cette station d'accueil est compatible ?
J'ai l'intention de connecter deux écrans 4k (DisplayPort).
En fait, ça devrait l'être, puisque USB-C/DisplayPort/HDMI/LAN/... sont des standards auxquels on répond ou pas. Et ce ThinkPad prétend le faire (2x USB-C, resp. Thunderbolt 3). Cependant, j'ai entendu/lu que le Lenovo X1 Extreme a ses propres standards, c'est-à-dire qu'il est uniquement compatible avec la Lenovo WorkStation Dock 230W ?
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