Non, vous ne pouvez pas numériser de bandes négatives ou de diapositives avec cet appareil. Il s'agit d'un scanner à plat conçu uniquement pour les documents et les photos.
Pour numériser des négatifs de 35 mm et des diapositives, vous avez besoin d'un modèle spécialisé comme l'Epson Perfection V500 ou V600.
Vérifiez que vous avez installé le dernier pilote et logiciel Epson Scan 2 depuis le site officiel d'Epson, compatible avec Windows 11. Si le problème persiste après la mise à jour de Windows (comme signalé dans des cas similaires avec la version 24H2), essayez l'application Microsoft Scan qui fonctionne déjà, ou effectuez une réparation de Windows 11 en téléchargeant le Media Creation Tool sur le site de Microsoft. Vérifiez la connexion USB directe sans concentrateur et redémarrez l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, consultez le service de soutien d'Epson pour obtenir de l'aide.
Le scanner Epson Perfection V39II (USB) fonctionne parfaitement avec Windows 11 Home. Epson fournit un pilote et le logiciel Epson Scan 2 qui sont compatibles avec Windows 11. Ce logiciel peut être téléchargé depuis la page de support d'Epson et permet d'utiliser le scanner avec ou sans fil.
Toutefois, certains utilisateurs individuels ont signalé des problèmes de reconnaissance du scanner sous Windows 11, bien que les pilotes officiels aient été installés. Dans la plupart des cas, le scanner devrait toutefois fonctionner sans problème si les pilotes et logiciels actuels d'Epson sont installés.
Après une demande auprès d'Epson, il semblerait que la seule différence soit au niveau de la compatibilité. La V39II est compatible avec les dernières versions de macOS.