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digitec connect carte SIM pour abonnement mobile
Questions sur digitec connect carte SIM pour abonnement mobile
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Questions et réponses
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Mittlerweile gibt es MultiSim ! https://www.digitec.ch/de...
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Pour la 5G, il faut payer en plus
"Avec l'option 5G, vous surfez sur le réseau 5G pour 8 CHF supplémentaires par mois, y compris tous les appareils MultiSIM".
Ancien utilisateur
il y a 6 ans
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J'ai reçu la réponse suivante du support Digitec à ce sujet :
"Sunrise offre jusqu'à 300 Mbit/s en upload et jusqu'à 150 Mbit/s en download. Il s'agit toutefois de valeurs théoriques qui dépendent de l'emplacement, de l'utilisation des cellules, des facteurs de perturbation et de la construction des bâtiments. "
il y a 6 ans
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Je ne peux malheureusement toujours pas vous donner de date. Sunrise est toujours en phase pilote et travaille sur la couverture du réseau, ainsi que sur la compatibilité des appareils avec leur gamme de fréquences, en collaboration avec les principaux fabricants.
il y a 5 ans
Bonjour @anonymous
Merci pour votre question. Actuellement, nous n'avons pas prévu de le faire chez digitec connect. Les prix que nous facturent les fournisseurs d'accès étrangers varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous devrions alors répercuter ces coûts sur tous les clients, même s'ils n'utilisent pas l'offre, ce que je ne trouve personnellement pas très juste.
Comment concevriez-vous une telle option ? Un seul pays, une seule région, ou avec une limite fixe de minutes disponibles ? Je suis impatient de connaître votre réponse. - Vous pouvez également poster votre question dans la communauté et en discuter avec d'autres personnes : https://www.digitec.ch/de... La discussion serait certainement intéressante.
Ancien employé
il y a 6 ans
Réponse utile
Cette fonctionnalité est encore en cours de mise en œuvre et devrait être implémentée fin Q1/début Q2, probablement sans préavis.
Je voudrais également savoir combien coûtent les appels à l'étranger. Où puis-je trouver cette information ?
Voici ce que Digitec a déclaré à ce sujet en mai :
"Comme indiqué dans le communiqué, une solution pour plusieurs appareils tels que les smartwatches (et les tablettes, etc.) devrait être disponible cet été. Ici aussi, comme pour l'eSIM, nous essaierons d'être parmi les premiers en Europe".
Source : https://www.galaxus.ch/de...
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Oui, vous pouvez désactiver ces fonctions. Cela inclut les SMS/appels à valeur ajoutée et les "divertissements pour adultes".
Bonjour Stefan. Vous avez probablement envoyé votre question trop tôt. Pouvez-vous réessayer s'il vous plaît ?
https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Notre partenaire de réseau Sunrise travaille à plein régime sur le thème de l'eSIM. Dès que Sunrise sera prêt, nous pourrons commencer à proposer cette fonction.
Malheureusement, cela ne sera pas le cas en 2019. Dès que la fonction eSIM pourra être proposée, nous l'indiquerons clairement dans notre boutique en ligne.
Ancien employé
il y a 6 ans
Si vous souhaitez porter votre numéro existant, vous devez l'indiquer lors de la commande de cet abonnement. Nous nous occuperons ensuite de la portabilité correcte. :-)
Il y a donc presque tout ce qui est possible, Twint, Paypal, paiement anticipé, éventuellement facture, Bitcoin, Migros, La Poste, Googlepay....
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Ciao Dbr,
Selon les tarifs (https://connect.digitec.ch/static...), le Liechtenstein fait partie de la zone UE.
Ergo pas dans le Flatrate -Le Liechtenstein te coûterait donc 0.75 CHF par minute entamée.
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En principe, les mêmes appareils que ceux de Sunrise fonctionnent, donc malheureusement pas tous, loin de là.
https://www.sunrise.ch/en...
https://www.sunrise.ch/en...
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Oui, Digitec Connect passe par le réseau Sunrise, mais il fonctionne très bien et de manière fiable. Cela fait un moment que je l'utilise et je n'ai pas à me plaindre.
Mobile ID fonctionne. La 5G, je ne peux pas vous le dire.
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Il y a un débit sur la carte de crédit, dans le cockpit, il est ventilé par personne et peut ainsi être facturé à des amis. Seules les personnes ayant le login du compte principal ont accès au cockpit. Vous devez donc partager votre login avec vos amis pour qu'ils puissent faire des choses de manière indépendante, comme réserver des paquets de données ou consulter les décomptes et l'utilisation actuelle.
il y a 6 ans
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Bonjour à tous
La facturation a toujours lieu le 03 du mois suivant. Cela signifie qu'il n'y a qu'un seul débit de carte de crédit pour tous les abonnements par mois.
Dans votre exemple, la première facturation a donc lieu le 03 octobre. Les frais de base ne sont calculés qu'au prorata pour tous les abonnements, puisque la durée n'était pas encore un mois complet. En raison du mois d'essai, pendant lequel les frais de base ne sont pas facturés, ces montants sont immédiatement déduits.
La prochaine facture sera envoyée le 3 novembre. Si personne n'a résilié son abonnement d'ici là, les frais de base de 25 CHF seront facturés dans leur intégralité. Les crédits restants du mois d'essai seront également déduits immédiatement.
Le 3 décembre et pour tous les mois suivants, les frais de base complets de 25 CHF seront facturés pour tous les abonnements sans crédit.
Il était important pour nous qu'il n'y ait qu'un seul décompte et que les titulaires de compte ne soient pas débités cinq fois par mois. Cela permet d'avoir une vue d'ensemble. De plus, le document de facturation est également divisé en fonction des différents membres de la famille.
Bonjour
D'après notre expérience, le seul moyen de résoudre ce problème est d'envoyer un ticket de support à digitec. Nous avons eu ce problème deux fois.
Salutations
Je veux aussi savoir car j'ai eu le même problème (moins grave). Je suis retourné chez Sunrise mais il semble que le réseau ne soit plus aussi bon qu'avant... Quelque chose à voir avec l'acquisition d'UPC par Sunrise ?
La carte eSIM n'est pas (encore) prise en charge. Il a été dit que cela pourrait arriver cette année. Mais je pense que cela dépendra de Sunrise, s'ils autorisent une telle chose pour les petits fournisseurs dans leur réseau.
non
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