

Voilà ce qui arrive quand on teste un pré-échantillon sans le savoir // Mise à jour : 13/10/2017

J'ai d'abord été agacé par l'écran que j'ai testé. Ensuite, il s'est avéré que j'étais tombé sur un pré-échantillon qui n'était pas encore prêt à être commercialisé. Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'essai s'est révélé négatif et que le fabricant n'était "pas content", c'est le moins que l'on puisse dire. Donc, encore des ennuis.
A l'origine, il y avait ici une critique de l'écran Erazer X58426. Mais mon appareil mobile a sonné... "Je me dis que je vais avoir des ennuis, mais une fois que j'ai raccroché, je peux vous en dire plus sur l'origine de l'écran. Ce qui, bêtement, fait aussi de toute ma revue une anecdote et non une revue représentative de toute la série Erazer.
L'Erazer que j'ai eu l'occasion de voir est ce que l'on appelle un pré-échantillon. Les pré-échantillons sont des appareils qui n'ont pas vraiment besoin de fonctionner, mais qui servent simplement de démo. "Le lettrage devant est effectivement fait à la main", me dit-on au téléphone. Tout comme le reste de l'écran. En effet, un pré-échantillon sert de guide aux acheteurs européens en leur disant "voilà à quoi ressemblera l'appareil". La fonctionnalité est négligée. C'est une question de design.
Pas étonnant que mon pré-échantillon ne fonctionne pas comme il le devrait. Désolé, Medion!
C'était l'essai initial
J'aime les claviers et j'aime les écrans. Jusqu'à récemment, j'avais un Philips BDM4037UW sur mon bureau. Quarante pouces. Tellement beau. Puis le spécialiste du marketing par catégorie Sebastian Karlen arrive et me dit qu'il faut supprimer l'écran. Bien sûr, je savais que ce jour arriverait un jour. Et avant de déménager mon poste de travail, j'ai également mis de côté un écran séparé pour que, le jour venu, je puisse me débarrasser de mon quarante pouces le cœur lourd, mais continuer à travailler sans problème.
Il y a un trou sur mon bureau et une blessure profonde dans mon cœur. Bien, le 27 pouces doit revenir. Sauf que celui-ci a disparu. Dans le tumulte du déménagement des bureaux, il a dû disparaître quelque part. Travailler avec un seul écran ? Aucune chance.
Heureusement, Sébastien sait comment s'y prendre : "Il y a un écran de jeu en bas de chez moi que vous pouvez emprunter jusqu'à ce que vous trouviez un remplaçant."

C'est ainsi que l'Erazer X58426 trouve sa place sur mon bureau. Pendant un peu plus de douze heures. Et je peux le dire en toute conscience : je déteste ce truc.
Le E : la petite différence
Vous connaissez Razer, non ? Marque de gaming, succès international, sponsorise des équipes d'eSports, le logo est en quelque sorte trois serpents et tout ? Ce n'est pas le fabricant de l'Erazer. L'Erazer est fabriqué par Medion. Certes, il n'est pas très bien fabriqué, mais au moins, je peux reconnaître à l'appareil qu'il existe. Les louanges s'arrêtent là.

Ok, le câblage était beaucoup plus simple que sur certains produits concurrents. Les ports des câbles sont bien ouverts et je n'ai pas besoin de me contorsionner pour faire fonctionner l'appareil. Si seulement je ne l'avais pas fait !
En fait, j'aurais dû le savoir dès que j'ai vu la bête. Il est écrit Erazer au dos, mais seulement "Eraz" devant. Le "il" a dû être perdu quelque part. Erased, pour ainsi dire. Haha, mauvais jeu de mots. Parce que l'Erazer X58426 - je suis convaincu que Medion a vraiment choisi les chiffres au hasard - n'est vraiment pas drôle.

D'où vient réellement l'écran?
L'écriture est floue. Je suis journaliste. J'ai besoin d'écriture. Je ne veux pas grand-chose. Je veux 29 lettres, quelques signes de ponctuation, noir sur blanc. L'Erazer n'y arrive pas. En revanche, je peux placer un réticule au centre de l'écran grâce à la configuration de l'écran. C'est censé m'aider à viser. Je veux mes lettres, bon sang
.
Ah oui, l'écran a une diagonale de 31,5 pouces et peut tout juste afficher du Full HD. Soit une résolution de 1920x1080 pixels. Avec des lettres floues, le résultat est une image cauchemardesque avec des pixels de la taille du poing et un aspect flou, comme si vous regardiez un film en 3D au cinéma sans porter de lunettes. Qui construit cela ?
Medion en construit un.
Ou pas. Medion est une marque allemande que l'on peut plutôt considérer comme un label. Basée à Essen, Medion commercialise des appareils sous la marque Lifetec, Erazer et Medion, entre autres. Le groupe travaille en étroite collaboration avec le discounter Aldi, ce qui explique que Medion soit souvent perçu à tort comme une marque propre d'Aldi.
À l'instar de Migros et de sa ligne budgétaire vert-blanc-orange, Medion fonctionne de manière à ce que le groupe ne fabrique lui-même que peu de produits. Medion achète des appareils à un autre fabricant, dont Acer, et distribue les produits sous ses propres labels. C'est ce que faisait Migros à l'époque avec les disques Panasonic en vert et blanc. L'hypothèse que Medion distribue de nombreux produits Lenovo est persistante, car le groupe fondé en 1983 à Essen a été racheté à 87,5 pour cent par Lenovo en 2012.
Le problème avec l'écran Erazer, c'est que je connais les écrans de la plupart des autres fabricants et que je ne connais pas vraiment de personnes qui produisent une telle merde. Lenovo peut faire mieux. Acer aussi, même s'il y a parfois des écarts vers le haut et vers le bas.
Je ne sais donc pas si l'écran Medion est systématiquement de mauvaise qualité ou si ce sont seulement les écrans du lot d'où provient mon Erazer qui sont défectueux. Car il est évidemment possible, au moins en théorie, qu'une commande d'un écran provienne du fabricant A, mais que la seconde provienne du fabricant B. Au final, un pauvre stagiaire colle des lettres adhésives qui ne sont bientôt plus que des "eraz", et la pièce se retrouve un jour ou l'autre sur mon pupitre, où je la maudis pendant douze heures, jusqu'à ce que je la remplace.
Oui, mais...
Je vais donc à la gestion des produits et je me plains. Les gros mots fusent. Je menace d'écrire cet article. "Oui, mais regarde le rapport qualité/prix", me dit-on.
Si vous voulez payer un prix mais pas de prestation en échange, alors d'accord. Bon, j'ai regardé le rapport qualité/prix. La direction du produit est contente. J'espère.

.
Parce qu'avec l'Erazer, une mauvaise image ne suffit pas. Si vous avez une configuration à double ou triple écran, vous apprécierez que l'ensemble écran plus Windows se souvienne de l'emplacement de vos fenêtres lorsque vous avez quitté l'ordinateur. Il peut y avoir x raisons à cela. Pour moi, c'est en principe toujours le cas lorsque je quitte mon poste de travail. Je déverrouille donc mon ordinateur au moins deux fois, au maximum une vingtaine de fois par jour. Sous Windows 10, cela se passe très bien, Windows 7 avait encore un peu de mal et je plains ceux qui utilisent Windows 8, même sans problème de multi-écran.
L'Erazer oublie qu'il existe quand je verrouille mon PC. Le PC fait le repli sur le deuxième écran, y pousse toutes les fenêtres. Dès que j'ai à nouveau besoin du PC et que j'appuie généralement sur la touche flèche vers le haut, la construction PC/écran se souvient que l'écran Medion existe réellement dans notre réalité de base et déplace toutes les fenêtres de l'autre écran vers l'Erazer.
Je déplace plusieurs dizaines de fois mon Outlook et mon flux d'informations, qui défilent toute la journée sur le deuxième écran. Cela m'agace énormément. Cela m'agace même tellement que je veux jeter l'écran par la fenêtre au bout d'une heure.
Récapitulons donc:
- Mauvaise image
- Nulle intelligence dans le contexte d'une configuration multi-écrans
- Bon rapport qualité/prix
- Vous pouvez afficher un réticule. Quelle que soit la raison
J'en arrive donc à la conclusion suivante : achetez un de ces trucs. Achète-le et ne l'utilise pas. Posez-le sur votre grenier et ayez la certitude d'avoir rendu service au monde. Parce qu'alors, aucune personne aux yeux bleus ne l'achètera, s'attendra à de grandes choses et sera déçue. Parce que cette chose ne sert vraiment à rien. Peut-être dans la prochaine série, mais cette pièce, que j'ai heureusement retirée de mon pupitre, n'a qu'une valeur de rebut.


Journaliste. Auteur. Hackers. Je suis un conteur d'histoires à la recherche de limites, de secrets et de tabous. Je documente le monde noir sur blanc. Non pas parce que je peux, mais parce que je ne peux pas m'en empêcher.