Dans les coulisses

OnePlus sur le réseau 5G pour digitec connect : et ça fonctionne !

16/8/2021

En avril, nous avons lancé notre option 5G pour digitec connect. Malheureusement, tous les fabricants ne vendent pas leurs appareils compatibles avec la 5G sur tous les marchés. Cela dit, il est important pour nous que vous puissiez utiliser tout l'éventail des fonctions des appareils. De ce fait, nous nous sommes associés à Sunrise et avons pris contact avec OnePlus.

Cet article permet de comprendre pourquoi tous les appareils compatibles 5G ne fonctionnent pas automatiquement sur le réseau 5G, de connaître la solution envisagée pour y remédier et de voir comment la situation des appareils 5G évolue chez nous.

Jusqu'à présent, l'utilisation d'un smartphone OnePlus avec 5G sur le réseau 5G de Suisse ne fonctionnait pas dans la plupart des cas. Ce sujet a déjà été expliqué dans l'un de nos podcasts. En effet, il ne suffit pas à un fabricant d'installer une puce 5G dans ses appareils pour que cela fonctionne sur tous les réseaux du monde. Pour que les smartphones fonctionnent sur les réseaux des différents opérateurs, lesdits opérateurs doivent d'abord effectuer des tests, puis délivrer des approbations. Pour les grands fabricants comme Apple ou Samsung, ces approbations sont clairement dans le viseur avant tout lancement d'un nouvel appareil 5G. Pour les marques détenant peu de parts de marché en Suisse, le fonctionnement des appareils compatibles avec la 5G sur le réseau 5G relativement restreint de la Suisse ne présente aucune priorité. Et ce point nous amène directement au sujet brûlant.

À nos yeux, il est primordial que vous autres, clients, puissiez utiliser tous les appareils compatibles avec la 5G disponibles chez nous avec notre abonnement de téléphonie mobile digitec connect. C'est pourquoi nous avons pris contact avec le spécialiste de la 5G de Sunrise pour aborder le sujet. Cette entreprise dispose du réseau et nous possédons les coordonnées des interlocuteurs des différents fabricants. Nous avons déjà remporté du succès avec l'appareil OnePlus, d'autres devraient lui emboîter le pas prochainement.

Comment fonctionne une approbation d'opérateur ?

Pour qu'un smartphone compatible avec la 5G puisse fonctionner sur le réseau 5G de Sunrise, fabricant et opérateur échangent des paramètres, des spécifications et des exigences. Il s'agit d'environ 200 à 300 paramètres individuels que le département de développement logiciel des fabricants doit mettre en œuvre. Pour ce faire, l'opérateur recourt d'abord à un logiciel de test : les éventuelles erreurs sont transmises au fabricant, qui les analyse et les corrige dans le logiciel de test. Cette opération est répétée jusqu'à correction intégrale des erreurs. L'opérateur délivre ensuite l'approbation technique. Le fabricant met en œuvre les modifications logicielles dans la version suivante du logiciel. Autrement dit, ces ajustements individuels, ne peuvent généralement être intégrés, selon le fabricant, que dans des mises à jour plus importantes. Ce processus peut prendre jusqu'à trois mois entre le premier contact avec le fabricant et la diffusion au client final de la mise à jour, et dépend fortement du fabricant concerné.

Sur quels appareils OnePlus l'option 5G fonctionne-t-elle désormais ?

Pour les séries OnePlus 8 et 9, l'option 5G devrait fonctionner après une mise à jour logicielle. Actuellement, Sunrise attend toujours le logiciel de test pour la série OnePlus North. Dès que la mise à jour logicielle sera disponible, je le préciserai ici dans cet article.

Qu'en est-il des nouveaux appareils OnePlus ?

En principe, les modifications logicielles peuvent également être mises en œuvre sur les modèles ultérieurs de OnePlus. Toutefois, elles dépendent du chipset installé dans les nouveaux appareils. Il faudrait alors les tester à nouveau. Comme nous avons pu établir une bonne coopération avec Sunrise et OnePlus, l'échange devrait se poursuivre à l'avenir et les nouveaux appareils devraient être testés à un stade précoce.

Quels appareils compatibles avec la 5G fonctionnent avec digitec connect ?

Nous avons déjà testé avec succès certains de ces dispositifs. Tout l'éventail de fonctions des appareils des fabricants, dont nous proposons les liens dans la liste ci-dessous, peut être utilisé. Nous échangeons régulièrement avec Sunrise et testons également nous-mêmes nos smartphones compatibles avec la 5G au sein de notre succursale. Nous espérons donc que la liste des appareils fonctionnels s'allongera bientôt.

Quels sont les autres appareils à être testés ?

Nous testons constamment les appareils nous-mêmes. Si l'option 5G ne fonctionne pas, Sunrise prend le relais et examine le problème de plus près avec le fabricant. Voici une liste actuelle des modèles faisant l'objet d'un test :

Xiaomi Mi 11, Mi 10 Lite, Poco F3, Redmi Note 10 Pro
Asus ROG Phone 5
OnePlus Nord 2

Vous avez un appareil sur lequel la 5G ne fonctionne pas ? Il ne se trouve pas pas sur cette liste ? Laissez-nous un commentaire ! Nous serons heureux d'examiner le problème.

Sur cette page, je vous tiendrai au courant de tous les appareils testés et dotés d'une 5G en état de fonctionnement. Autre possibilité ? Vous consultez l'aperçu de tous les appareils actuels avec lesquels l'option 5G fonctionne sur notre Helpcenter.

Tous les détails concernant notre abo portable digitec connect figurent sur connect.digitec.ch.

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Maya Homberger

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Maya.Homberger@digitecgalaxus.ch

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