Point de vue
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par Debora Pape
L’IA, une chance : revalorisation des « vrais » emplois et disparition des « bullshit jobs »
7/9/2023
Traduction : Sophie Boissonneau
L’intelligence artificielle n’est pas prête de disparaître. Cela implique de nombreux risques, mais aussi de nouvelles opportunités favorisant le progrès. Je vous présente aujourd’hui les chances que peut nous offrir l’IA dans le monde du travail.
Quand vous pensez IA, vous pensez probablement à ChatGPT, Google Bard, DALL-E, Midjourney ou d’autres outils. L’IA recoupe toutefois bien plus aujourd’hui. Et rares sont les personnes qui comprennent comment l’utiliser à bon escient ou qui en connaissent les dangers. Je ne parle pas de scénarios à la Terminator.
Quelles activités peut-on confier à l’IA ?
L’intelligence artificielle est d’ores et déjà en mesure de nous remplacer dans l’exécution de tâches répétitives ou de travaux administratifs. Ainsi, elle se chargera peut-être bientôt de garer les voitures des client·es dans les hôtels de luxe ou gèrera seule des guichets. Nous n’aurons alors plus besoin de passer des heures dans un espace réduit ou de faire des allers-retours incessants dans des parkings étroits.
L’IA peut également prendre en charge le chargement et le déchargement de la soute, afin d’éviter que vos valises ne soient malmenées. En bref, dès lors que de nombreuses données entrent en jeu, l’IA peut aider.
L’IA pourrait redonner de la valeur au « vrai » travail
En effet, créer quelque chose de ses propres mains est sans doute plus gratifiant que de passer des journées, voire des semaines, à peaufiner des diapositives PowerPoint.
Comment tirer parti de l’IA ? Quels sont les écueils à éviter ?
L’être humain est de nature feignante. Ainsi, tout ce qui peut nous faciliter la vie est bienvenu. Or, à vouloir en faire le moins possible, on oublie aussi de réfléchir. Prenons l’exemple de ChatGPT.
Vous pouvez utiliser ChatGPT comme source d’inspiration, comme assistant ou pour apprendre. C’est un outil qui peut vous faire gagner du temps et vous aider à vous lancer. Vous pourrez ainsi vous améliorer, acquérir plus de connaissances et utiliser l’IA à votre avantage.
Comme les marteaux, tout dépend de l’utilisation qu’on en fait. Ces deux outils, le marteau et ChatGPT, peuvent faire autant de bien que de mal.
Quels sont les risques ?
L’IA présente malheureusement un désavantage significatif dans le domaine de la connaissance. L’information est certes traitée et retraitée, mais jamais recréée. On n’obtient finalement que des répétitions et des références à ce que l’on connait déjà. Les informations sont interpolées et recyclées des milliers de fois, sans nouvelles connaissances et sans valeur ajoutée. Je parle de ce problème plus en détail ici :
Plus on avancera, plus il deviendra difficile de trouver des informations pertinentes. La moindre info est noyée dans un océan de données insignifiantes. On en voit déjà les conséquences aujourd’hui. L’économie de la création de contenu est en plein boom, mais nombre de celles et ceux qui travaillent dans ce domaine ne font presque que recycler des contenus existants.
L’intelligence artificielle va changer le monde
On pourra alors dire que l’IA aura effectivement rendu le monde meilleur. Et c’est tout ce que l’on souhaite, n’est-ce pas ?
Photo d’en-tête : Adobe Stock
Oliver Herren
Chief Innovation Officer
Oliver.Herren@digitecgalaxus.chCool: construire des ponts entre le monde réel et le monde de l’information. Pas cool: prendre sa voiture pour aller faire ses courses. Ma vie est «en ligne» et l’ère de l’information ma patrie.
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