Écrans fissurés : source d'énervement chez certains utilisateurs MacBook
De plus en plus d'articles dans les forums d'assistance d'Apple et sur Reddit indiquent que des fissures apparaissent sur l'écran lors d'une utilisation normale des MacBook équipés de la puce M1. Apple n'a pas encore systématiquement payé les dommages.
Selon 9to5Mac sur Reddit et dans les forums d'assistance Apple, plusieurs utilisateurs signalent que le verre de leur écran s'est brisé lorsqu'ils l'ont fermé ou réglé. Les utilisateurs ne se considèrent pas en faute, car ils disent avoir utilisé les MacBook correctement. D'une part, ces fissures sont laides, mais selon les utilisateurs, elles entraînent aussi des erreurs d'affichage ou des écrans complètement noirs.
Influence tierce ?
Dans quelques cas, Apple a payé la réparation. Cependant, pour la majorité des cas, les utilisateurs ont été invités à payer, car Apple est partie d'une influence tierce.
Ils supposent que les fissures seraient causées soit lorsque l'appareil est fermé, par exemple par des corps étrangers entre les deux moitiés de l'ordinateur portable, soit, car les utilisateurs ont simplement appuyé trop fort sur l'écran pour le régler. Mais cela peut aussi être dû au fait que la dalle subit une pression trop forte ou que le revêtement n'est pas assez solide pour la protéger. Si les cas continuent à s'accumuler, ce serait un indice qui irait dans ce sens.
Apple n'a pas encore fait de commentaires concernant ces cas.
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