Test de produit

Casque Surface: très cher, voire trop cher?

Microsoft entend bien disputer ce marché à Sony et lance le casque Surface à l’assaut du produit phare de la marque japonaise. Cette ambition aurait des chances d’être couronnée de succès si ce n’était le prix du casque et la stratégie marketing quelque peu déconcertante.

«Vous êtes connecté à l’ipade [incompréhensible]», me dit la voix de robot de Microsoft lorsque j’apparie mon casque Surface à mon iPad. Ce sera le dernier défaut acoustique du Surface que j’entendrai pendant mon test.

Microsoft se lance donc dans les casques audio, sur un marché plus concurrentiel que tous les autres. Filaire ou Bluetooth? Circum ou supra? Sans oublier la question du prix. Là, Microsoft se tire une balle dans le pied, car le Surface coûte les yeux de la tête.

Microsoft se tire une balle dans le pied

Au moment de la clôture de la rédaction de cet article en février 2019, le produit coûte dans les 400 francs. À titre de comparaison, la star des circum-auraux avec réduction de bruit active est le Sony WH-1000XM3, autrement dit la référence de facto sur le marché que Microsoft cherche à conquérir.

Il a non seulement remporté de nombreuses distinctions dans le monde entier, mais il est aussi produit par une marque qui a acquis une excellente réputation dans ce domaine au fil du temps. Un nouveau venu sur le marché affichant 20 francs de plus ne peut compter que sur les curieux et les fans qui n’existent pas encore, autant dire pas grand monde.

À moins bien sûr d’adopter une stratégie encore plus bizarre du style commercialiser un casque audio, un des outils de survie les plus utiles dans la jungle pendulaire urbaine, non pas comme un casque, mais comme accessoire pour vos autres appareils? J’imagine la réunion: «Ça va leur clouer le bec, à Sony!» En effet, on se demande bien pourquoi aucune autre marque n’a choisi cette stratégie marketing des plus brillantes.

Soyons honnêtes: c’est un casque audio, pas un accessoire! Et cher avec ça. Autant dire que c’est pas gagné.

La mise en pause automatique pourrait bien valoir 20 francs

Deux molettes pour tout faire

En parlant de bouton, le casque est doté d’oreillettes sensibles au toucher. En gros, c’est là que sont situées les commandes lecture/pause. Il existe d’autres fonctions, mais il est plus difficile d’y accéder. Les deux oreillettes intègrent la même interface.

  • Un tapotement: lecture/pause
  • Deux tapotements: morceau suivant
  • Trois tapotements: morceau précédent

Attention: il faut être rapide. La fonction lecture/pause réagit immédiatement. Cela s’explique sûrement par le fait qu’elle est la plus utilisée. Une interface un peu moins nerveuse aurait tout de même été appréciable.

Passons maintenant à la fonction mains libres

Comme ses concurrents, le casque Surface peut interagir avec votre smartphone, peu importe la marque, et faire office de kit mains libres. Mais contrairement à certains autres, le Surface est compatible avec Skype, ce qui peut être intéressant au bureau. Ce n’est pas mon cas, mon Skype VoIP ne fonctionne plus depuis une éternité et c’est très bien comme ça.

Les choses se compliquent quand j’essaie d’utiliser la fonction téléphone intégrée à WhatsApp. Non seulement nous remarquons un décalage de deux secondes, mais j’ai du mal à comprendre mon interlocuteur. Dommage, mais il faut espérer que cela puisse être corrigé du côté du logiciel.

Quelqu’un sait ce qu’il en est avec Skype?

Un modèle de démarrage solide mais qui part avec un handicap

La difficulté se situe au niveau du positionnement sur le marché. Microsoft se complique la tâche avec un prix aussi élevé pour un premier modèle. Le surcoût en vaut-il la peine par rapport aux modèles concurrents? Non, pas vraiment. En effet, le XM3, pour reparler de la référence de facto, coûte 20 francs de moins et peut aussi mettre la musique en pause quand on enlève le casque.

Les pendulaires trouveront le Surface et son étui géant trop encombrants. J’espère que le prochain modèle sera repliable pour se glisser dans n’importe quel sac. En effet, vu la manière dont il est actuellement configuré, j’ai l’impression qu’il n’est pas pensé pour le nomadisme. Un casque qui reste sur le bureau après le travail n’est pas forcément un mauvais concept, mais pas à ce prix-là.

Cet article plaît à 21 personne(s)


User Avatar
User Avatar

Journaliste. Auteur. Hackers. Je suis un conteur d'histoires à la recherche de limites, de secrets et de tabous. Je documente le monde noir sur blanc. Non pas parce que je peux, mais parce que je ne peux pas m'en empêcher.


Smartphone
Suivez les thèmes et restez informé dans les domaines qui vous intéressent.

Audio
Suivez les thèmes et restez informé dans les domaines qui vous intéressent.

Films et séries
Suivez les thèmes et restez informé dans les domaines qui vous intéressent.

Test de produit

Nos expertes et experts testent les produits et leurs applications, de manière indépendante et neutre.

Tout afficher

Ces articles pourraient aussi vous intéresser

  • Test de produit

    Test du Nothing Headphone (1) : ludique, avec un son excellent

    par Jan Johannsen

  • Test de produit

    Nothing Ear (3) en essai : mieux téléphoner avec un microphone dans l'étui

    par Jan Johannsen

  • Test de produit

    Les écouteurs intra-auriculaires de Bose n'ont rien d'ordinaire

    par Siri Schubert