En coulisse

Apple TV+ nous fait miroiter un service à la Netflix, belle réussite marketing

Luca Fontana
5/12/2019
Traduction : Sophie Boissonneau
Photos: David Lee

Apple TV+ est lancé. Apple a déjà investi pas moins de six milliards de dollars dans ce nouveau service de streaming pour produire ses propres contenus originaux. Ce qui ressemble à un anéantissement financier semble marcher – mais ce n'est pas ce que vous imaginez.

J'ai acheté un nouvel iPhone pour profiter du service de streaming d'Apple gratuitement pendant 1 an. J'ai joué un joli tour à Apple, mais je ne paierai pas pour un contenu si maigre :D
Marco_CH

Faisons le calcul.

Étape 1 : attirer une clientèle déjà énorme

À titre comparatif, les épisodes de la huitième saison de Game of Thrones ont coûté en moyenne 15 millions de dollars.

Les ventes supplémentaires sont, dans le cas d'Apple, les revenus générés par la vente et la location de l'offre à la demande. Apple TV+ n'est qu'une extension d'Apple TV – l'offre à la demande, pas la box, qui porte le même nom.

Autrement dit, chaque abonné Apple TV+ est également un client potentiel d'Apple TV – et vice versa.

Et voilà : c'est comme ça qu'on se construit une bonne clientèle.

Étape 2 : sécuriser la clientèle

Bien sûr, il n'est pas réaliste de penser que tous les acheteurs d'iPhone seront convaincus et garderont le service à la fin de l'année d'essai.

  1. Apple s'affirme comme un service de streaming de qualité.
  2. Avec une offre petite, mais bien constituée, Apple peut se distinguer de Netflix ou Prime.
  3. Apple ne submerge pas ses abonnés avec une offre écrasante qui offre peu de bons films, mais beaucoup de films et séries moyens.

Apple est encore bien loin de ce scénario rêvé, l'offre est trop petite pour être prise au sérieux. Notamment parce que des séries incontournables comme Stranger Things ou The Boys – pour ne citer que quelques exemples de Netflix et Amazon Prime – font toujours défaut. Cependant, la voie choisie par Apple avec un peu moins de séries, mais de bonnes productions comme See et surtout, For All Mankind est très prometteuse.

Étape 3 : augmenter le prix

Une fois la clientèle d'Apple sécurisée, le prix des abonnements augmentera. Même si le prix actuel de 5 dollars par mois est déjà rentable pour Apple. En supposant que les 70 millions de clients iPhone prévus conservent leurs abonnements, cela représenterait un revenu annuel de 4,2 milliards de dollars – sans compter les millions de clients qui achètent d'autres appareils Apple.

Mais tout cela n'est qu'une simulation. Apple ne s'est certainement pas contenté d'imaginer un seul scénario, mais des douzaines avant de conclure que le risque en valait la peine.

Il n'est donc pas impossible qu'Apple s'assure une base d'abonnés de plusieurs millions d'abonnés grâce à des prix d'abonnement bas et des séries produites avec soin au cours des années à venir.

Étape 4 : les maths

Voilà l'astuce : l'augmentation des ventes d'appareils Apple.

Le gros avantage d'Apple est en effet son fonctionnement totalement différent de celui de Netflix. Apple, est toujours la société qui vend en premier lieu des iPhones. En outre, les ventes de Macs et d'iPads sont en croissance, tout comme les revenus de l'Apple Store et du service Apple Pay.

Quelle est la place d'Apple TV+ dans tout ça ?

Apple TV+ est donc la prochaine étape logique dans la volonté d'Apple de contrôler la chaîne de valeur de l'ensemble de l'industrie du divertissement : du matériel au logiciel en passant par le contenu. Il ne manque plus que les caméras. Ce n'est donc certainement plus qu'une question de temps avant qu'Apple ne fournisse également les infrastructures de tournage.

Contrairement à Netflix. Ce dernier n'est pas un outil marketing, mais le modèle économique en lui-même. Le service doit générer des profits par le biais des revenus d'abonnement, sinon Netflix périra. Ce n'est pas le cas d'Apple. L'activité principale d'Apple réside dans la vente d'iPhones, iPads, iWatches et Macs.

Apple TV+, en revanche, n'est que le programme de fidélisation de la clientèle le plus coûteux de tous les temps.

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J’écris sur la technologie comme si c’était du cinéma – et sur le cinéma comme s’il était réel. Entre bits et blockbusters, je cherche les histoires qui font vibrer, pas seulement celles qui font cliquer. Et oui – il m’arrive d’écouter les musiques de films un peu trop fort. 


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