Général

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L'option PickMup n'apparaît plus dans les options d'expédition. A-t-elle été supprimée ? De plus, il ne m'est plus possible de faire rediriger la livraison vers les automates My Post 24 lors de livraisons par la Poste. Est-ce que Galaxus a également supprimé cette possibilité ?

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J'aimerais commander des jouets prochainement (très probablement à l'unité, en fonction des soldes). Ces articles sont-ils emballés dans un carton ou dois-je m'attendre à ce que l'étiquette d'expédition soit collée sur une boîte de Lego, par exemple, et que mon fils la voie ?

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Pour l'étui de protection, l'emballage est correctement décrit, mais le contenu n'est pas le produit. Et ne peut pas être utilisé. Les trous de la caméra sont incorrects

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Acheté il y a une année, il a été ensuite réparé par digitec il y a 6 mois. La garantie dure elle toujours jusqu'à 2026 ? Sachant qu'il est écrit sur garantie 2 choses contradictoires : avec la date d'achat --> la garantie dure jusqu'en 2026. avec la date de renvoie après réparation--> aucune garantie.

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J'ai acheté un nouveau SSD et je suis en train de le cloner avec le logiciel Samsung d'origine. Il m'indique que la carte n'est pas d'origine. Quelqu'un connaît-il le problème ou où dois-je m'adresser ?

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Comment ma livraison est-elle cachée dans le courrier ? Comment ne livrent-ils pas à domicile ?

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Je me demande quel est l'intérêt de renvoyer un tube LED dont le verre a été endommagé pendant le transport. Mais Planzer doit y trouver son compte.

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Quand le Tineco Pure One S70 sera-t-il disponible dans l'assortiment Galaxus ? Je préfère l'acheter chez Galaxus, le service après-vente étant irréprochable, même si j'espère ne pas en avoir besoin ;)

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JBL Flip 7 et JBL Charge 6 déjà dans l'assortiment ? Ce serait cool si vous pouviez ajouter ces 2 haut-parleurs à votre assortiment.

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Bonjour Quand peut-on se procurer le moniteur LG 32U990A-S en Suisse ? Dans l'UE, la vente débute le 27 octobre 2025. Salutations Dr. B

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Master Card, champ Numéro de carte de crédit : aucune saisie possible

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J'ai reçu un e-mail me demandant d'utiliser les coordonnées bancaires figurant sur le QR, ce que j'ai fait, mais en regardant attentivement la facture, deux coordonnées bancaires différentes sont indiquées, laquelle est correcte, veuillez vérifier vous-même vos factures et ce qui y est imprimé. Merci beaucoup

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J'ai acheté 2 articles payés tout de suite et un que j'ai retourné en payant les 10%. Mais depuis je ne peux plus commander sur facture comme les autres commandes. Pourquoi?

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Quelqu'un a-t-il une expérience avec les PC du revendeur "Avlano" ? Le rapport qualité/prix semble vraiment bon à première vue, mais malheureusement, ni ici sur digitec, ni sur le site du revendeur ne donnent d'informations détaillées sur les composants installés (type d'alimentation, RAM, AIO, ...). Les photos du produit semblent toutefois prometteuses.

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Je ne sais pas pourquoi vous envoyez du matériel à 1300€ à travers le monde ! Commande XXX Le colis est beaucoup trop grand, le carton beaucoup trop fin et la moitié de mon matériel était sous le papier bulle... Qui se tient dans notre entrepôt ?! Je n'ai pas pu me procurer le produit, mais je l'ai acheté chez vous. Je suis furieux !

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Bonjour, Logitech a sorti un nouveau volant pour la console Playstation. Voici le lien direct du fabricant : https://www.logitechg.com/it-it... Pouvez-vous me dire quand il sera disponible sur votre boutique et son prix de vente ? Je vous remercie et vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Fabrizio.

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Peut-on faire des paiements échelonnés dans galaxus

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