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Des clients aux clients.
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A chaque fois, je dois prendre un jour de congé pour réceptionner les colis digitec car je ne les reçois que contre signature. Je n'ai jamais reçu de colis de la part de Planzer, mais j'espère qu'il me sera livré le lendemain. Je suis très satisfait de digitec mais planzer est une association d'incompétents.
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Chère communauté, chère équipe Galaxus J'aimerais soumettre à la discussion un incident répété concernant la livraison de colis par PLANZER - en espérant que je ne suis pas le seul à avoir vécu une telle expérience et que Galaxus prend au sérieux le feed-back de sa clientèle. Hier soir, un colis a été déposé à la tombée de la nuit, sans aucune notification et sans sonner, avec un emballage endommagé, directement dans l'entrée de ma cour, qui est libre d'accès. Je n'ai découvert la livraison que par hasard, en sortant à une heure tardive avec mon chien. Si cela n'avait pas été le cas, le colis serait resté là toute la nuit, avec le risque de dégâts dus à l'humidité ou de vol. Pour moi, cette façon de procéder n'est pas seulement non professionnelle, elle est tout simplement inacceptable - d'autant plus que ce n'est pas le premier incident de ce type. A une époque où la confiance et la fiabilité sont essentielles dans le commerce en ligne, je me pose la question suivante : PLANZER est-il vraiment un bon choix pour Galaxus et sa clientèle en tant que service de livraison ? Je serais heureux de recevoir des commentaires de la communauté : Avez-vous fait des expériences similaires ? Et à l'équipe Galaxus : Comment sont traitées en interne les réactions de ce type - et y a-t-il des efforts pour reconsidérer la collaboration avec certains services de livraison en cas de problèmes répétés ? Merci de nous lire et de nous donner votre avis.
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Comment filtrer les moniteurs en fonction de l'OS et/ou de l'équipement Smart TV ?
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Est-ce qu’il existe un modèle pour le robe? Merci
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Bonjour, Je m’interroge sur la pertinence et surtout quant à la morale qu’est de vendre des produits interdits à l’utilisation en Suisse? Pour rappel, les trottinettes électriques dépassant les 20km/h sont interdites à la circulation sur le territoire helvétique. Certes, vous allez certainement me dire que ces engins peuvent être utilisés sur des terrains privés sans circuler sur la voie publique mais c’est un argument de mauvaise foi car on sait où ces véhicules finissent par circuler au final. Les accidents graves sont en nombres croissants et Galaxus devrait se poser la question de sa propre responsabilité dans certains de ses accidents.
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Bonjour Le 04.05.2026, j'ai commandé chez vous l'article XXX Wheeler i-Hybrid Gor pour 2509 CHF. Selon votre confirmation de commande, la livraison devait avoir lieu entre le 06.05.2026 et le 07.05.2026. Comme votre fournisseur m'a informé que le vélo ne serait pas livré avant le 11.05.2026, je ne pourrai pas faire ma sortie à vélo prévue le week-end prochain comme prévu. Ce retard est pour moi une grande déception. J'attends une solution rapide et orientée vers le client. C'est pourquoi je vous prie de me donner un feedback et de me faire part de vos remarques. Il serait préférable d'ajuster les délais de livraison. Cordialement
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Où sont passées les soldes sur les barres de son JBL ? Est-ce que les soldes reviennent bientôt. J'aimerais acheter ma barre de son chez Galaxus.
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Occasion Apple étui en silicone Apple iPhone 6, Apple iPhone 6s
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Ma barre de son a implosé après 24 mois et 20 jours, soit 20 jours après la période de garantie. J'ai reçu un email du fabricant Hisense me disant que le fabricant, donc Hisense, allait remplacer la barre de son. Je dois m'adresser au vendeur pour en savoir plus ! Cela fait maintenant plusieurs mois que je suis au téléphone avec Galaxus et rien ne se passe ! Je ne commanderai plus jamais rien chez Galaxus et je le ferai savoir. Donc : ne touchez pas à Galaxus.
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Il serait utile de pouvoir filtrer les onduleurs par type de batterie : plomb-acide ou lithium-ion, etc.
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Bonjour à tous.... La carte réseau ASUS Xg-C100c V2 fonctionne-t-elle sur une carte mère P8Z77-V ? Salutations
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Rien que les 2 dernières commandes étaient des des erreurs de livraison et des colis déclarés comme étant retournés, mais qui n'ont tout simplement pas été livrés. C'est vraiment pénible quand on attend déjà depuis longtemps. La garantie de paiement et la commande d'un nouveau produit ne font qu'empirer les choses. Tout cela existait déjà avant, mais pas aussi souvent... Longboardfreerider
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Bonjour la communauté, Je lance une alerte et j'aimerais savoir si je suis le seul choqué par la qualité des PC des marques Captiva et Avlano qui dominent Digitec. Quelques chiffres pour commencer : ces deux marques représentent 5170 références, soit plus de 84% de l'offre "PC Gaming" ! Mais le plus absurde, c'est que moins de 0.5% de ce catalogue massif est réellement en stock pour une livraison le lendemain. Le vrai problème est que quasi toutes ces machines, analysées au hasard, souffrent d'aberrations techniques graves, conçues pour tromper l'acheteur non averti. Le schéma est toujours le même : La RAM est systématiquement sabotée : On trouve très souvent une configuration en single channel (une seule barrette), ce qui divise la bande passante par deux et cause une perte de performance de 15 à 25% en jeu. Un PC à 2479 CHF (Captiva R89-085) vendu avec "1 x 64GB DDR5 5200MHz" est une hérésie technique. Les composants sont "No-Name" : On installe des alimentations (PSU) et des SSD sans marque ni certification, même sur des machines à près de 4000 CHF (Captiva R90-729). C'est jouer à la roulette russe avec du matériel hors de prix. La stabilité et la sécurité sont sacrifiées. Les plateformes sont souvent obsolètes : On vend en 2025 des PC à plus de 1000 CHF (Captiva R88-503) sur une plateforme AM4 de 2017, sans aucune possibilité d'évolution. Ma question s'adresse directement à Digitec : comment votre expertise interne peut-elle laisser passer des machines qui sont l'antithèse de toutes les bonnes pratiques du montage PC ? C'est un paradoxe qui nuit gravement à votre crédibilité. Ma démarche n'est pas d'accuser, mais d'alerter. Je vous pose donc la question : suis-je le seul que cette situation choque ? Est-il normal qu'une enseigne de référence laisse son catalogue être dominé par des milliers de configurations fantômes et techniquement douteuses ? Le débat est ouvert. Pour finir sur une note constructive, une solution évidente s'impose : que Digitec lance sa propre gamme de PC "Certifiés Digitec". 5 à 10 configurations, pas 5000. Des machines conçues par vos experts, totalement transparentes, que la communauté serait fière de recommander. Ce serait un vrai gage de confiance.
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Bonjour à tous J'ai acheté le Lenovo Legion T7 avec 1x 32GB de RAM. Je voulais maintenant passer à 64 Go de RAM. Malheureusement, la clé RAM originale de Samsung n'est pas disponible. Même le support Lenovo m'a dit qu'elle n'était plus disponible, mais qu'il était possible de monter des clés RAM de même type et de même fréquence. Je suis conscient que le meilleur résultat fonctionne par paire. Cependant, quelqu'un a peut-être eu le même problème et a installé d'autres RAM. Quelle serait, selon vous, la meilleure solution (la moins chère). Actuellement, la mémoire installée est la suivante : Samsung: (L)32GB 2Rx8 PC5-5600B-UB0-1010-XT(S)80CE01253501F07212(P)M323R4GA3EB0-CWMOL(M)W07W000 Merci pour l'aide et la connaissance de l'essaim
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Pour moi, ce sont les plus belles montres de sport que l'on puisse porter au quotidien. J'aime aussi le fait que les fonctions se concentrent sur le sport et les activités de plein air, sans les fioritures superflues (comme chez Garmin par exemple). J'ai une Suunto 9 Peak Pro, qui est très belle et de bonne qualité. Qu'en est-il pour vous ?
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Bonjour à tous, Je souhaite me lancer dans le smarthome. Je dispose actuellement d'un Synology DS920+ et j'aimerais le connecter en tant que hub smarthome. Mais pour pouvoir utiliser mes produits Matter, j'ai besoin d'un routeur frontal. Avez-vous des recommandations à ce sujet ? Je ne veux pas dépenser trop d'argent non plus, si possible. J'ai vu le dongle NabuCase, mais je ne sais pas si le rapport qualité/prix est bon. Merci d'avance et LG
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bonjour, je ne comprends pas pourquoi il m'a été remboursé que 3,90 € sur paypal alors que le produit acheté et que je n'ai pas reçu coutait 27,90 € (Commande 173663665 du 9/1/2026), et en plus vous m'envoyer un mail pour m'informer que mon avoir est disponible, c'est inadmissible ! J'attends donc votre remboursement car il est bien confirmé sur mon compte toutes les infos que j'ai enregistré.
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Comment, lors d'une commande, accéder à ce mode de livriason. Ce n'est pas clair ni mentionné.
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Bonjour à tous, Je commence à trouver ça vraiment pas cool. Chaque fois que je veux me connecter ici sur le site, je dois réinitialiser mon mot de passe. Je viens de faire un essai et j'ai fait le jeu 5 fois. Après avoir réinitialisé votre mot de passe, vous vous connectez automatiquement, ce qui n'est pas mal. Mais quand on se déconnecte et qu'on se reconnecte, il semble que le mot de passe ne soit plus valide. J'ai essayé plusieurs fois, toujours avec le même résultat. J'ai essayé plusieurs fois, mais je n'ai pas réussi à le faire.
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Il s'agit des articles suivants : - 3x Lian Li / Uni Fan TL Wireless 140 - 1x Lian Li / contrôleur L-Wireless J'ai commandé sur le site de Digitec les ventilateurs mentionnés, qui ont été livrés rapidement. Comme il n'était pas indiqué dans la description qu'il fallait un autre appareil pour le contrôle des couleurs, je pensais pouvoir les relier normalement aux ventilateurs de la même marque que j'avais déjà. Mais c'est raté. Cela n'a pas marché, bien sûr. J'ai donc cherché des indications chez Digitec, mais je n'en ai pas trouvé. Ce n'est que sur la page d'accueil de Lian Li qu'il a été indiqué que le contrôleur L-Wireless devait être commandé en plus. Lorsque j'ai voulu aller le chercher à la succursale de Kriens, j'ai demandé au vendeur, par sécurité, s'il fonctionnait vraiment avec mes autres composants. Réponse. Il a supposé que cela fonctionnait. J'ai demandé s'il était possible d'indiquer dans la description du produit qu'il fallait acheter un appareil supplémentaire, mais j'ai reçu une réponse incroyable. C'est au client de se renseigner sur ce dont il a réellement besoin et de vérifier si les données du produit (page d'accueil de Digitec) sont correctes. J'ai regardé le vendeur d'un air incrédule et lui ai demandé s'il était sérieux, ce à quoi il a répondu "oui" de manière détendue et aimable. De retour à la maison, j'ai installé les ventilateurs avec la pièce supplémentaire et mis en service la commande pour les couleurs. Pour cela, il fallait bien sûr télécharger un autre programme de Lian Li. Résultat. Seules les couleurs de l'Uni Fan TL Wireless 140 ont pu être contrôlées, mais pas les autres. Bien sûr, il n'y avait rien à ce sujet dans la description ou sur la page d'accueil. J'ai donc démonté les ventilateurs et j'en ai commandé de nouveaux en maugréant, qui fonctionneront certainement avec mon système. Maintenant, je peux rapporter l'erreur d'achat à Digitec et me faire déduire 10% du prix d'achat, car j'ai ouvert les emballages. Bien que je n'aurais jamais commandé ces articles si la description et les indications avaient été correctes. Eh bien, c'est aussi comme cela que l'on peut gagner de l'argent. D'où mon conseil. Faites preuve de discernement et ne vous fiez en aucun cas aux descriptions de Digitec. Même s'il est prouvé qu'elles sont fausses, le mot complaisance ne semble pas être connu. Vous n'y pouvez rien. C'était aussi une réponse de ce genre. C'est pourquoi je vous remercie beaucoup pour votre excellent service, que je ne peux évidemment pas recommander. NOTE : Suite à la réponse de Digitec, j'ai contacté le service client via un lien. J'ai alors été mis en relation par chat avec Denis, qui a examiné ma demande. Il a été très compréhensif et a immédiatement proposé de m'exonérer des frais. Je dois donc moi aussi réviser mon opinion sur Digitec et je le remercie encore une fois pour son excellent service à la clientèle.
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WAAAS, c'est encore ça ? C'est la énième fois que je vois une nouvelle mise en page laide, encombrante et peu pratique sur la page principale. Les gars, vous n'apprenez jamais, hein ? Je n'ai rien contre les changements POSITIFs qui améliorent quelque chose. Mais chaque nouvelle mise en page jusqu'à présent a été un désastre, et celle-ci ne fait pas exception. Enlevez ça ! Alors... il est temps de rediriger mon signet Galaxus directement sur mon profil, hein ? C'est dommage, j'aimais bien lire la page principale - mais pas comme ça.
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J'ai acheté un nouveau smartphone il y a quelques semaines. Pourquoi me montre-t-on chaque jour un nombre incalculable de smartphones sur cette nouvelle page d'accueil absolument ridicule ? Je ne comprends pas plus ce design et cette procédure que les filtres complètement erronés pour les ordinateurs portables. C'est d'ailleurs ce qui m'a poussé à passer commande chez Brack. Quoi qu'il en soit, la page d'accueil de Digitec est supprimée de mes lectures matinales. Attendons simplement la prochaine mise à jour. J'ai le temps et il y a d'autres fournisseurs.
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Bonjour à tous Est-ce que l'appareil mobile Oppo find x9 ultra sera disponible en pré-vente en Suisse ? Si oui, à partir de quand ? Avec le master bundle telescope et tous les accessoires ? Merci pour votre réponse. Salutations
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En été 2000, j'ai acheté un appareil mobile Gigaset GS4. La publicité indiquait entre autres que la batterie pouvait être facilement remplacée, contrairement aux autres téléphones portables. En décembre 2024, il n'y a plus de batterie de rechange disponible chez Gigaset. Très décevant !
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Bonjour, j'ai passé une commande aujourd'hui. Et j'ai annulé la commande quand vais-je récupérer mon argent ?
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Les sacs y101 et y12 ne sont pas compatibles je vais le renvoyer.
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Je cherche un grand disque SSD pour ma Tesla, il est placé dans la boîte à gants. Mais il y fait très chaud et il n'y a pas beaucoup de refroidissement. Je cherche donc un SSD fiable et peu gourmand en énergie qui puisse supporter ces températures de manière constante et qui fonctionne presque 7x24. Sandisk et Samsung T7 n'étaient pas fiables. Je suis maintenant sur le point d'acheter un boîtier et de mettre un SSD SATA dedans.
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Bonjour, est-il,possible d'obtenir ce CPU : Product ID 100-000001917 ? Merci.
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A la recherche d'un notebook avec 2 mémoire m2
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