Question about Rocket Appartamento

Leider habe ich vom Kundendienst bisher keine Antwort erhalten und habe mich unterdessen auch bei verschiedenen Detailhändlern und dem Hauptimporteur in der Schweiz erkundigt. Keiner von diesen wird Garantiefälle behandeln von Maschinen mit einem EU-Stecker. Wird dann Galaxus im Garantiefall die gegebene Maschine ersetzen, um mich als Kunden nicht warten zu lassen? Das ist ja nicht besonders nachhaltig, schon gar nicht in der heutigen Zeit.