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Rocket Appartamento

Question about Rocket Appartamento

User PhilippaK319

Leider habe ich vom Kundendienst bisher keine Antwort erhalten und habe mich unterdessen auch bei verschiedenen Detailhändlern und dem Hauptimporteur in der Schweiz erkundigt. Keiner von diesen wird Garantiefälle behandeln von Maschinen mit einem EU-Stecker. Wird dann Galaxus im Garantiefall die gegebene Maschine ersetzen, um mich als Kunden nicht warten zu lassen? Das ist ja nicht besonders nachhaltig, schon gar nicht in der heutigen Zeit.

30.11.2021
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User Fabian Zaugg

Sollte es zu einem Garantiefall kommen, kann man bei uns gekaufte Produkte innerhalb der Garantiedauer jederzeit zur Garantie anmelden. Entsprechende Lösungen werden durch uns in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten/Servicecenter erarbeitet.

30.11.2021
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