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CHF 249.–
Nanoleaf Canvas Smarter Kit

Question about Nanoleaf Canvas Smarter Kit

User kern.lukas

Hallo,

Kann das sein das diese Panelen mit dem Router: Swisscom Internetbox 2 nicht kompatibel ist?

Wir können die Panelen nicht verbinden. Im Fehlbeschreibe steht geschrieben, das die Panelen mit dem Router nicht kompatibel sei.

Vielen Dank

29.12.2018
2 answers
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User malkovich

naja - wenn's so da steht, dann hast Du vermutlich Deine Antwort. Ist leider nicht das einzige, was mit dem Router nicht funktioniert. Meine laufen problemlos an Orbi. Allenfalls reicht aber auch schlicht das Signal nicht - wie weit sind die Panels denn vom Router entfernt?

31.12.2018
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User Emil22CH

Na ja, "nicht funktioniert"? Wenn es wirklich am 2.4 GHz-Band liegt, ist es ja nicht so, dass es "nicht funktioniert". Nur weil die Internetbox auch noch andere Bänder bedienen kann und die Nanoleafs bezüglich dem Band eingeschränkt sind (wenn das denn stimmt!), kann man das wohl kaum der Internetbox zum Vorwurf machen.

04.01.2019
User louu

Nanoleaf laufen 100%ig nur auf 2.4 GHz (sowohl Canvas wie auch Aurora). Kann ansonsten auch im User Manual verifiziert werden. Das "Problem" bei diesem Swisscom Router ist die automatische Frequenzwahl, die jeweils auf das stärkere Band wechselt. Wenn nun der Router auf 5GHz kommuniziert geht nix. Daher Router fix auf 2.4 GHz einstellen, so dass App und Nanoleaf ganz sicher beide auf diesem Band kommunizieren. Bei mir hat's jedenfalls geholfen...

04.01.2019
Answer

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