Rating on Logitech Spotlight Plus (3 years warranty).

Sehr gute Verarbeitung, Software nervt

Der Presenter/Pointer ist elegant und qualitativ hochwertig. Der USB-Stick für Computer, auf der die Software nicht installiert ist oder nicht installiert werden kann, ist eine praktische Idee und funktioniert einwandfrei. Es gäbe 5 Sterne, wenn die Software nicht derart nerven würde.

Die Software ist, meines Erachtens, nicht ausgereift. Die Hervorhebungsfunktion funktioniert auf meine (Plural) Macs (OS 10.15.5) gut, die Vergrösserungsfunktion gar nicht. Ausserdem kann ich via "Play/Start Presentation" weder in Apple Keynote noch in Google Slides noch in Microsoft PowerPoint eine Präsentation starten. Ich muss zuerst, die Präsentation "manuell" auf dem Mac starten und dann funktionieren die Tasten des Presenters. Da ich keine Windows Rechner besitze, kann ich nicht sagen, ob es auf dem Betriebssystem besser funktioniert.

Ich habe den Logitech Support kontaktiert und habe erst auf Nachfrage (nach über 1 Woche), eine völlig vage und unpassende Antwort auf mein Problem erhalten. Im Ticket habe ich detailliert beschrieben, was mein Anliegen war, aber es wurde entweder nicht gelesen oder nicht verstanden.

Logitech ist ein top Hardware-Hersteller und ich bin mit einigen ihrer Produkte sehr zufrieden (z.B. iPad Tastatur), aber es ist nicht der erste Pointer, den ich von ihnen gekauft habe, und schon beim letzten war die Bedienung nicht zufriedenstellend. Schade.

+ sehr gute Verarbeitung

+ USB-Stick mit Software praktisch

+ elegant, schönes Design

- Abstimmung Hardware-Software nicht einwandfrei

- Kundensupport nicht optimal

massimo