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Galaxus celebrates its launch in Germany

Galaxus Deutschland has gone live! Starting today, the online shop with roots in Switzerland is also available for customers in Germany. The start-up is not holding back with ambitious aims: Over the next few months, Galaxus is set to grow from electronics retailer to wide-range online store and, in the medium term, become one of the top five e-commerce players in Germany.

After more than a year of intense preparation, the time has come: Galaxus is now available for Germany-based online shoppers. The subsidiary of the Swiss e-commerce market leader Digitec Galaxus has launched the online shop, which features around 50,000 quality products, including IT, consumer electronics and telecommunications. In the coming months, the start-up company will greatly expand its product range and gradually add product categories such as toys, home and DIY.

«I'm convinced that customers will appreciate what we offer,» says Frank Hasselmann, Managing Director of Galaxus Deutschland. «The current e-commerce situation in Germany doesn't satisfy everyone; consumers are looking for online shopping advice and get lost in a jungle of products.» Galaxus bridges this gap: «Our independent 20-member editorial team supplies background information on our product range in in-depth articles, product review and reports, represents a clear opinion and inspires users who are looking for products. On top of this, we provide our customers with clever product filters and comparison features. Moreover, we have an active community of users who have a great deal of expertise, which they are happy to share,» Hasselmann adds.

On digitec and Galaxus in Switzerland, three out of four product-related questions are answered by other users within three hours. As the Galaxus Switzerland and Galaxus Germany Community are connected, German online shoppers can benefit from discussions and helpful answers given by the largest Swiss shopping community.

A small start-up with great ambitions

Galaxus is pursuing ambitious goals in Europe's most important market: «Our medium-term aim is to become one of the top five e-commerce players in Germany,» says Florian Teuteberg, CEO and co-founder of Digitec Galaxus. In Switzerland, the e-commerce company is heading for turnover figures of CHF 1 billion in the current year. This would put the Swiss market leader in fourth place in today's German market. 70% of Digitec Galaxus shares are owned by the Swiss retail group Migros.

«Our challenge is to impress customers in Germany of our offer and make the Galaxus brand known throughout the country,» says Frank Hasselmann. «We're starting off by focussing on online marketing, both for our products and our editorial content.»

Head office in Hamburg; warehouse in North Rhine-Westphalia

The team around Frank Hasselmann moved into the head office in Hamburg a few weeks ago. By the end of this year, the Hamburg team is set to consist of around ten employees, taking care of category management and marketing. Initially, the new head office will rely on support from Switzerland.

The second major location in Germany is the logistics site in the German state of North Rhine-Westphalia: The Swiss online retailer is planning to have around ten permanent positions in the Krefeld warehouse by the end of 2018. From this location, Galaxus will provide next-day delivery for online shoppers all over Germany.

The goal: being up there with the best

The Swiss market potential isn't the reason for Digitec Galaxus's expansion abroad: «Our home market potential is far from being fully exploited,» Teuteberg states. «But we believe we can compete with Galaxus on an international level.» If you want to keep up with the best, the development of your online shop takes more and more effort. «It makes no sense for us to put all this work in, only for our rather small home market. The growth potential in Europe is huge,» Teuteberg adds.

But first, Galaxus has to prove itself in Germany. «We're equipped with a lot of stamina and are prepared to overcome many hurdles,» says Frank Hasselmann. «We're looking forward to the challenges ahead of us. There’s no doubt: We’re here to stay.»

Images for free use

High-resolution screenshot of Galaxus.de
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Managing Director in Germany, Frank Hasselmann:
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Digitec Galaxus head office in Hamburg:
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Map of the Galaxus office locations in Germany:
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Digitec Galaxus headquarters in Zurich:
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Contact for media representatives

Digitec Galaxus AG
Corporate Communications
Pfingstweidstrasse 60, CH-8005 Zurich
Phone: +41 44 575 96 96
E-mail: media@digitecgalaxus.ch

User

Alex Hämmerli, Zurich

  • Senior Public Relations Manager & Teamleader Translation
At digitec and Galaxus, I’m in charge of communication with journalists and bloggers. Good stories are my passion – I am always up to date.

17 comments

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User Corsa156

Beliebteste Bezahlungsarten in Deutschland:
- Rechnung
- Paypal
- Bankeinzug (ELV)

Galaxus bietet an:

Visa / Mastercard

Zusätzlich die Lieferzeit von bis zu einer Woche da zur Kosteneinsparung direkt ab Lieferantenlager geliefert wird..

Der Mehrwert ist kaum ersichtlich.
Viel Glück...

03.11.2018
User Aurel Stevens

Hast völlig recht, Bezahlungsarten müssen verbessert werden. Werden sie auch! Ebenso wie die Lieferfristen. Auch wenn wir schon jetzt deutlich besser als eine Woche sind.

05.11.2018
Answer
User Mikado68

Prochaine étape la France :-) !

02.11.2018
User elmerry

Geili Terrasse in Hambi ! :D

07.11.2018
User dbaechli

Der Übergang .de auf .ch ist sehr subtil..

Ich hab jetzt nicht weiter reingeklickt, aber ich sehe in D stehen die Preise mit 00,-- und in der CH mit 00.-- (Komma vs Punkt). Auf der .de Seite steht noch inkl. MwSt.

Jetzt hat jemand gefragt, ob z. B. das Huawei Mate 20 Pro Bundle mit der Smart Watch noch verfügbar ist, ein anderer schreibt ja, posted einen Link, und schon ist man von der D Seite auf der CH Seite. Beim Bundle ist zwar der Warenkorb-Knopf deaktiviert, aber vermutlich nur, weil es nicht mehr wirklich verfügbar ist. Andere Artikel können dann -egal ob man sich auf .de oder .ch befindet- in den Warenkorb gelegt werden. Ich denke, eine EUR/€ oder CHF vor die Preise wäre jetzt ev. angebracht.

Oder anders rum, als nicht versierter Galaxus-Kunde, ab wann würde ich sehen, auf welcher Seite ich mich befinde?

14.11.2018
User Alex Hämmerli

Danke für den Input, Dbaechli. Das schauen wir uns noch genauer an.

14.11.2018
Answer
User HelpKEY

wieso bekomme ich viele geräte (zb. samsung S8, oder synology DS218+) im D shop günstiger als hier im CH shop???
>>> aktueller umrechnungskurs (ankauf) ist fr. 1.17 und nicht fr. 1.20 !

16.11.2018
User Alex Hämmerli

Hallo HelpKEY. Wir kaufen unser Sortiment in Deutschland für Deutschland ein und in der Schweiz für die Schweiz. Bei deinen Beispielen haben wir in Deutschland die besseren Einkaufskonditionen bekommen.

19.11.2018
User Mustang_SVT

Seit wann unterscheidet Synology oder Samsung denn bei der Produktion zwischen der Schweiz oder Deutschland?
Hab ich jetz noch nie gehört, das sind doch 1:1 die absolut identischen Geräte?

Wenn man nun noch die ~11% höhere MWST abzieht lohnt sich ein Eigenimport ja schon richtig.

20.11.2018
User thomas.pyzalski

Und wie möchtest du die Mwst erhalten ? Man kann sicher nicht als Schweizer bei galaxus.de Netto einkaufen.

29.11.2018
User SeBercht90

Dein Chef stellt sich sehrwarscheindlich dieselbe Frage, wieso er dir in der CH mehr Lohn zahlen muss als in D ;)

04.12.2018
User Mustang_SVT

Weil wir hier mal locker 7h länger Arbeiten und eben alle Händler / Versicherungen usw dich versuchen noch mehr ab zu zocken.
Erst wieder im Radio, die "Lohnerhöhungen" decken dieses Jahr wieder nicht einmal die Teuerungen ab und doch will man mit dem neune MWST Gesetz die CH Preise weiter nach oben treiben.

04.12.2018
Answer
User P@ric

Viel Erfolg!

02.11.2018
User rohrer.daniela

Wie kann man sich bei Digitec bewerben um Reviews zu schrieben.

06.12.2018
User Hawkblesker

Je n'ai de loin pas tout regardé, mais Galaxy S9 64gb 534€ (=608CHF) en DE et 649CHF chez nous. Va comprendre...Une aide au tourisme d'achat??

04.11.2018
User Hawkblesker

J'ai été mauvaise langue, je suis tombé sur d'autres produits moins chers en Suisse. Juste pas celui-ci. Désolé pour la remarque. Je ne sais pas comment effacer mon commentaire.

04.11.2018
Answer