Frage zu Hama Videokassetten Adapter VHS-C / VHS

Wie bekommt man eine Kassette aus dem Adapter wenn der Adapter defekt ist? Habe 7 Kassetten damit abgespielt, dann war er tot. Keine Reaktion auf den Schalter, die Kassette ist gefangen, die Batterie heiß. Batteriewechsel hat nichts gebracht. Ich habe zwar eine Gutschrift bekommen, aber meine Frage wie ich die wertvolle Kassette wieder herausbekomme wurde nicht beantwortet.