Hallo, ich hatte ziemlich viele Probleme, als ich von Windows 7 auf Windows 10 umgestiegen bin.
Schließlich habe ich es geschafft, ihn zum Laufen zu bringen, indem ich die neueste Version des Treibers installiert und den Autostart-Schalter auf Aus gestellt habe.
Keine Erfahrung mit Win 11
ich habe es inzwischen herausgefunden. ES funktioniert mit OS CATALINA! einfach die neuste Software direkt bei canon herunterladen https://de.canon.ch/support/consumer_products/products/scanners/others/imageformula_p-208ii.html?type=download&softwaredetailid=tcm:88-1827098&os=macos%2010.15%20%28catalina%29&language=
Seit einigen Tagen zeigt mein Scanner den Fehler "Es ist ein Fehler mit dem ISIS-Treiber aufgetreten. [Ich habe Windows 10. Ich habe die Software bereits 2 Mal deinstalliert und wieder neu installiert, aber nichts hilft. Ich habe gesehen, dass es einen aktuellen Fehler mit Windows 11 gibt, aber die erwähnte Lösungshilfe funktioniert bei mir nicht. Meine letzte Version von Windows ist vom 02.06.2024. Ich habe meinen Scanner im September letzten Jahres benutzt und hatte zu diesem Zeitpunkt keine Probleme. Was kann ich tun, um diese Anomalie zu beheben? Vielen Dank im Voraus für deine Antwort
Hallo Playmosirène
Zu Windows 11 gibt es noch keinen Treiber. Du kannst aber den Treiber zu Windows 10 verwenden. Ich verwende die Version 4.5.3123.329 (CaptureOnTouch V4 Pro). Bei mir hat die NeuInstallation etwas gebracht. Seiter funktioniert er wieder. Wichtig aber, entferne "Canon driver for P-208II" und "CaptureOnTouch". Steck Dein Scanner aus, starte den PC neu und beginne die Installation des Scanners ganz neu ohne den Scanner einzustecken. Installiere erst "Canon driver for P-208II" und dann "CaptureOnTouch". Vor den Einstecken des Scanners prüfe ob der Schalter "Auto Start" auf Off ist und dann schliesse den Scanner an. Danach sollte es wieder gehen wie gehabt.
Sollte es nicht gehen, gibt es eine weitere Möglichkeit.
Stelle den "Auto Start" Schalter auf ON. Der Scanner meldet sich dann beim Einstecken als externe Festplatte auf einem Laufwerk. Dort ist das Programm "CaptureOnTouch" drauf, Du kannst dieses benutzen.
Geht das auch nicht, versuche es mit einem anderen USB-Kabel.
Gruss Marcel
Offiziell gibt es keinen Win 11-Treiber; siehe hier:
https://de.canon.ch/support/consumer_products/products/scanners/others/imageformula_p-208ii.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)
Hast du versucht, den Win10 x64-Treiber vom obigen Download-Link neu zu installieren?
Meinst du, dass im Gerätemanager ein nicht erkanntes Gerät angezeigt wird?
Es gibt eine andere Lösung: Du kannst diese Software kaufen, die den Scanner nativ unterstützt, ohne dass du einen Treiber installieren musst.
Schau in der Kompatibilitätsliste nach; der P-208II wird unterstützt. Du kannst die Software vor dem Kauf ausprobieren.
https://www.hamrick.com/vuescan/canon.html#scanner-drivers
Zum einen hat das Gerät einen automatischen Seiteneinzug, damit auch mehrere Seiten (ca. 6 funktionieren gut) am Stück zu einem Dokument gescannt werden können. Zum frägt die Software nach einem Scan, ob noch ein Dokument hinzugefügt werden will oder das PDF gespeichert werden soll.
Speichern unter sollte ebenfalls funktionieren, habe ich allerdings noch nie versucht. Es können verschiedene Scan-Vorlagen definiert werden, welche festlegen Qualität und Art des Scans festlegen, aber auch den Speicherort und das Namensschema der Datei (z.B. mit Zeitstempel).
Ich finde das Produkt super praktisch und handlich.
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