Si tratta di un problema generale di connessione tra lo smartphone e il dispositivo che utilizza MyDrive EU su Android. Mi è stato utile più volte cancellare completamente l'app sullo smartphone e ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo TomTom. Dopo di che, la connessione funziona perfettamente e, ad esempio, i dati sugli ingorghi vengono visualizzati sul dispositivo.