CHF2549.–
Nikon Z8 (UE)
45.70 Mpx, Full frame / FX
Domanda su Nikon Z8 (UE)
Ho appena acquistato la Nikon Z8 (UE) presso Galaxus e non riesco a passare al tedesco. C'è il francese, l'inglese, il portoghese, l'olandese... ma non il tedesco. Qualcuno sa cosa fare? Ho telefonato a Nikon e all'inizio hanno cercato di sbarazzarsi di me. Aveva le stesse conoscenze della motivazione :(
Le vere fotocamere UE di Nikon supportano più di 20 lingue; sfortunatamente in questo caso non hai ricevuto una versione UE della Z8, ma un corpo destinato alla regione asiatica o americana - solo le 4 lingue europee menzionate (più cinese, giapponese, ecc. per i modelli APAC) sono effettivamente in offerta. Ho avuto lo stesso problema con una Z8 importata da un altro rivenditore svizzero e ho scoperto questa limitazione solo in seguito.
Un aggiornamento del firmware dal sito tedesco di Nikon può essere installato senza problemi, ma purtroppo non risolve il problema. Dato che Nikon (comprensibilmente) ha poco interesse a promuovere le importazioni grigie, non credo che si possa sperare che l'assistenza Nikon sia in grado di aiutare. Ora sto lavorando con la versione in lingua inglese: non è l'ideale, ma una volta eseguite le impostazioni di base per me va bene nell'uso quotidiano.
Se questa non è un'opzione possibile per te, contatterei il servizio clienti di Digitec e vedrei se possono essere disponibili per un reso. Sospetto (ma dovresti controllare il tuo ordine) che il tuo Z8 sia stato pubblicizzato solo come dispositivo d'importazione e non come dispositivo d'importazione UE, quindi non avrai un vero e proprio diritto di recesso; in fondo, questo fa parte del rischio quando si acquista sul mercato grigio.
Un aggiornamento del firmware dal sito tedesco di Nikon può essere installato senza problemi, ma purtroppo non risolve il problema. Dato che Nikon (comprensibilmente) ha poco interesse a promuovere le importazioni grigie, non credo che si possa sperare che l'assistenza Nikon sia in grado di aiutare. Ora sto lavorando con la versione in lingua inglese: non è l'ideale, ma una volta eseguite le impostazioni di base per me va bene nell'uso quotidiano.
Se questa non è un'opzione possibile per te, contatterei il servizio clienti di Digitec e vedrei se possono essere disponibili per un reso. Sospetto (ma dovresti controllare il tuo ordine) che il tuo Z8 sia stato pubblicizzato solo come dispositivo d'importazione e non come dispositivo d'importazione UE, quindi non avrai un vero e proprio diritto di recesso; in fondo, questo fa parte del rischio quando si acquista sul mercato grigio.
Strano. Prima di acquistare la versione UE, ho chiesto esplicitamente se il tedesco fosse incluso come lingua, e così è stato... Nikon CH è più interessata alle sue importazioni.