Domanda su Godox Ricevitore X1R-C per Canon

Ho acquistato l'X1R-C. Ma non riesco a far scattare il mio Speedlite 550 EX. Qualcuno ha lo stesso problema? Ho la XPro-C come trasmettitore e il flash di prova si attiva quando lo premo sulla XPro, ma non sulla X1R-C. È un difetto? È possibile che sia difettoso?

Purtroppo la domanda è troppo specifica per noi. Pertanto, abbiamo passato la domanda alla nostra community in modo che qualcuno che ha più esperienza con questo dispositivo possa rispondere.