Midea Mobile 35 C
41 m², 12000 BTU/h
Domanda su Midea Mobile 35 C
Buona giornata Nell'immagine 6 c'è scritto 3 anni di garanzia e nella descrizione dell'articolo 2 anni. Cosa si applica ora? Fai pagare al cliente il terzo anno di garanzia, anche se è coperto dal produttore? Sarebbe davvero sfacciato e non riesco a crederci. Probabilmente mi mancano informazioni sui fatti esatti. Invece di indignarmi (come si fa di solito oggi), chiederei un chiarimento. Cordiali saluti André
Abbiamo modificato la durata della garanzia. Grazie per averlo sottolineato.
Caro Kowin
Credo che questo significhi che il produttore offre una garanzia di 3 anni, mentre il venditore in Svizzera deve offrire solo una garanzia di 2 anni secondo il Codice delle Obbligazioni svizzero. A mio parere, ciò significa che qualsiasi danno nel terzo anno deve essere esaminato direttamente con il produttore.
Se vuoi una risposta ufficiale da Digitec, è meglio scrivere al servizio clienti (o telefonare), perché Digitec stessa non è quasi mai presente nella community (ecco perché è una community ;-) ).
Cordiali saluti
Florin