
Blendjet 2
Blendjet 2
Il prodotto potrebbe essere buono, purtroppo siamo ancora in attesa di una sostituzione del prodotto da parte del produttore da gennaio 2024, sono stati rimandati x volte..ma senza azione e il frullatore non può più essere utilizzato e continua a prendere polvere...molto triste....
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Blendjet ha richiamato il prodotto a causa di un possibile difetto. Ci hanno promesso di inviarci un nuovo prodotto, ma non l'abbiamo mai ricevuto. Prodotto scadente. Non consiglio l'acquisto del prodotto. !!
Attenzione ai prodotti inaffidabili e a un'azienda poco seria! A seguito di un avviso di sicurezza sul rischio di incendio e lesioni, hanno chiesto a tutti gli acquirenti di distruggere le loro apparecchiature! Sono sei mesi che aspettiamo una sostituzione. Scordatevi un rimborso! Non fa parte della loro politica! Devi aspettare.... D'altra parte, quando si tratta di cancellare i commenti sui social network che riflettono l'insoddisfazione dei consumatori, non perdono tempo!
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Dopo il ritiro del prodotto e la compilazione del modulo, non ho più saputo nulla.
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Digitec ci ha informato che il Blendjet è interessato da un richiamo.
Purtroppo, dopo più di 3 mesi dalla distruzione del dispositivo, non sono arrivati i pezzi di ricambio.
Anche i tentativi di contatto con (support_blendjet2@productsafetymanagement.com) non hanno avuto successo.
È un peccato che Digitec faccia riferimento solo al produttore, anche se il dispositivo è stato acquistato qui.
Il bidone rotondo mi avrebbe aiutato meglio.
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Ho ricevuto un avviso di richiamo per un prodotto difettoso da Blendjet e, nonostante abbia aspettato pazientemente per oltre tre mesi, non ho ancora ricevuto la sostituzione. So che la garanzia è di Galaxus, ma mi hanno chiesto di coordinarmi direttamente con Blendjet. Purtroppo le mie interazioni con Blendjet non hanno portato a una soluzione e mi trovo ancora in attesa di una sostituzione. È scoraggiante trovarmi in questa situazione, soprattutto dopo aver nutrito speranze durante i tre mesi di comunicazione con Blendjet. Credo nell'integrità di un prodotto acquistato tramite una piattaforma come Galaxus ed è deludente che non abbiano assunto un ruolo più attivo nel facilitare il processo di rimborso o sostituzione.
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