Starlink punta sull'addestramento dell'IA con i dati dei clienti: chi non lo vuole deve agire personalmente

Martin Jud

21.1.2026

Traduzione: Leandra Amato

Starlink ha modificato la propria politica sulla privacy. I dati personali possono ora essere utilizzati anche per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale. In determinati casi ciò è possibile anche tramite fornitori terzi per i loro scopi. Se non vuoi, devi attivare personalmente l'opt-out.

Il 15 gennaio 2026, Starlink ha aggiornato la sua informativa sulla privacy. Ora afferma che i dati possono essere utilizzati «per addestrare i nostri modelli di apprendimento automatico o intelligenza artificiale». Non solo: i fornitori terzi possono utilizzare questi dati «in casi limitati» anche per l'addestramento dei propri modelli di IA, «per le loro finalità indipendenti».

Fornitori terzi, addestramento IA e opt-out

Starlink può condividere in alcuni casi i dati personali con società affiliate e fornitori di servizi: quando svolgono compiti quali hosting, manutenzione, backup, archiviazione, elaborazione dei pagamenti, messaggistica, pubblicità o analisi. È qui che inizia la vera controversia: i dati possono finire non solo nei sistemi di intelligenza artificiale di Starlink, ma anche in modelli di terze parti che perseguono i propri obiettivi.

È previsto un opt-out per la formazione sull'IA da parte di fornitori terzi. Le linee guida lo formulano in modo conciso: «Per disattivare l'utilizzo dei tuoi dati per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale da parte di collaboratori terzi, vai alle impostazioni utente e seleziona l'opzione pertinente». Starlink ha pubblicato una guida passo passo nel «Changelog».

Quali sono i dati raccolti da Starlink e per cosa vengono utilizzati?

Le linee guida spiegano quali dati Starlink raccoglie. Questo include dettagli come nome, indirizzo, informazioni di contatto, ordini e dettagli di pagamento. Quando visiti il sito web di Starlink, vengono raccolte anche informazioni tecniche, come l'indirizzo IP utilizzato per accedere alla pagina, nonché informazioni sul browser e sul dispositivo. Si tratta di un normale tracciamento web che si riferisce solo alla visita del sito web Starlink, non al comportamento di navigazione generale.

Durante la gestione del servizio internet, Starlink raccoglie altri dati tecnici, come la qualità della connessione, l'orientamento dell'antenna parabolica, la potenza della rete WiFi nell'abitazione e gli indirizzi IP pubblici che Starlink assegna agli utenti nel tempo. Anche queste informazioni si riferiscono allo stato della connessione, non al comportamento di navigazione. Le linee guida non indicano che Starlink memorizzi i siti web visitati o gli indirizzi IP di destinazione richiamati.

La gamma di queste informazioni non è insolita per un provider di internet. Il fattore decisivo non è tanto la raccolta in sé, quanto la questione dell'utilizzo futuro di questi dati, soprattutto in relazione ai modelli di intelligenza artificiale. Le linee guida elencano un'ampia gamma di finalità: elaborazione di ordini o di pagamenti, miglioramento del servizio clienti, manutenzione dei sistemi, correzione di errori o adempimento di requisiti legali. Una nuova aggiunta è l'utilizzo «per addestrare i nostri modelli di apprendimento automatico o intelligenza artificiale». I dati anonimizzati non sono più considerati dati personali nelle linee guida e possono essere utilizzati ulteriormente senza restrizioni.

Tracciamento, cookie e il sistema «Do Not Track»

Starlink utilizza cookie, pixel e tecnologie simili sul sito web per riconoscere i modelli di utilizzo, visualizzare i contenuti e controllare la pubblicità. Questi dati possono essere collegati a un conto cliente e sono quindi considerati dati personali. Le linee guida affermano che Starlink non risponde ai segnali Do Not Track. Se blocchi i cookie, puoi aspettarti funzionalità limitate.

Di per sé, si tratta di un monitoraggio standard. Con il nuovo uso dell'IA, tuttavia, ulteriori dati potrebbero confluire nei modelli.

Sicurezza, archiviazione e diritti

Starlink descrive le misure di protezione tecniche e organizzative, crittografa i dati tra dispositivi e rete e forma il personale in materia di protezione dei dati. Allo stesso tempo, le linee guida affermano che nessuna misura può garantire la sicurezza assoluta. In caso di presunte violazioni, le persone interessate e le autorità devono essere informate, se previsto dalla legge.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti o per quanto richiesto dalla legge. I dati di un conto cliente vengono generalmente conservati fino a due anni dopo la sua chiusura. A ciò si aggiungono i diritti regionali in materia di protezione dei dati, le informazioni relative alle persone di meno di 16 anni, ai siti web di terzi e alle possibili modifiche future.

Alla fine, rimane l'impressione di nuove linee guida che cambiano meno in superficie e più la struttura di fondo. L'innovazione non sta nella raccolta dei dati, ma nel loro uso esteso, soprattutto quando i fornitori di servizi possono utilizzare i dati personali per i propri modelli di intelligenza artificiale. Se non lo vuoi, devi intervenire e attivare l'opt-out.

Martin Jud

Senior Editor

martin.jud@digitecgalaxus.ch

La mia musa ispiratrice si trova ovunque. Quando non la trovo, mi lascio ispirare dai miei sogni. La vita può essere vissuta anche sognando a occhi aperti.

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